繁盛店をつくる人材育成の方法 -284ページ目

働き方改革セミナーを受けた方の感想 その2

こんにちは、菅です。

 

今回は、働き方改革セミナーに参加された方の感想をご紹介しておきます。

 
どんな内容のセミナーなのか?
どんな知識が得られるのか?
 
どんな人はこのセミナーを受けた方が良いのか?
 
逆に、
 
どんな人はセミナーを受けなくてもよいのか?
 
それを知る手掛かりになると思いますから参考にしてください。
 
───

一言で言うと、
 
受けているコンサルの再確認ができてとても良かっ
 
という事です。
「働き方改革」という大枠な題材でセミナーは始まったわけですが
 
具体的に何をしていけばいいのか

という事が、事細かに説明されていて(グラフや、写真を見ながら)とてもわかりやすかったです。

「単価を上げる」という必要性や、「満席にする」必要性。

そのために『悩みを聞き出すカウンセリングをすること』や『アフターカウンセリングの必要性』など、
 
コンサルを受けている人たちはスーッと頭に入ってくる(理解できる)ことだと思いますが、
 
コンサルを受けていない方々にも具体策として「なるほど」とうなずける内容だったのではないかと思います。

ただ、個々のお店に対しての対策は、集合セミナーでは無理なことなので、

それは、
 
①個人で考えるか、
②個別に菅さんにコンサルをお願いす
 
という選択になるのではないかと思います。

個人で考えられるにしても、
 
具体的な写真(お客様の声や、予約表)があったのでとても参考になったと思います。


追伸.

経営者はとかく一人で考えがちです。特に個人や小規模の店舗では同時に色々な事を考えたり決めていかなくてはならないこともあり

色々な情報を見聞きして、考えが堂々巡りをして進まないことも多いかと思います。(私はそうでした)

同じ悩みを抱えている人とセミナーを受ける。しかも少人数というところが良かったと思います。
(自分の立ち位置が「大勢の中の一人」というのではないので)

出雲弁ではこういうのを「ごっつぉは、こぼしらと」  「良い事(ごっつぉ)は少人数で(小人数で)」と言います。(*^_^*)
 
ひの美容室 経営者  樋野圭衣子 様
───
 
こちらの感想を聞かせてくれた樋野さんは以前このブログで、4月の売上が39万円アップしたヘアサロン としてご紹介した方。
 
すでに結果が出始めているこのタイミングでセミナー受講をし、
 
実際に結果が出たお店のグラフや写真、予約表やお客様の声
 
そういった、
 
具体的な事例を見る
 
ということができたことで、考えが整理できたということですね。
樋野さんもおっしゃっているように経営者はなにかと1人で考えることが多く考えが堂々巡りになることも多いものです。
 
そんな人には今回のセミナーは、
 
考えを整理して一歩踏み出す役に立つ
 
ということのようですね。

樋野さん、感想聞かせてくださってありがとうございます。

 
なお、この働き方改革セミナーは、

 

ご好評につき7月も開催が決まりました

 

次回は7月4日木曜日 18時~20時
 

上記日程での開催となります。

ぜひ、ご都合がつくのならご参加くださいね。

 

ただし、一つお気を付けいただきたいことがあります。

じつは、

 

すでに正式お申し込みを1件いただいています

 

また、

 

4名の方に参加待ちをいただいている状況です

 

ですから早々に満席になる可能性があります。

 

このセミナーは最大5名の少人数制で行っていますので、参加希望の方はお早めにお申し込みくださいね。

 

 

 

 

 

働き方改革セミナーの詳細とお申込みはこちら

 

なお、いただいたメッセージを拝見すると、

 

「 webセミナーってどうやって参加すればいいの? 」

 


とか、

「 初めてセミナーに参加するので緊張します 」

とか、

「 異業種でも参加していいのでしょうか? 」

「 あとで予定が入って参加できなかったら申し訳ない 」

など、

いろいろな理由で参加を迷っている

そんな方も多いようです。

 

私としては、そうやって気を遣っていただくのはありがたいのですが、

参加できない理由を気にする必要は全くありません

なぜなら、
私は、

1人でも多くの経営者さんに楽しく希望を持ってお仕事してほしい

という思いでこの仕事をしていますから。

希望される方には、

 

セミナーで利用するweb会議ソフト「zoom」の事前接続テストにも対応します

 

だから、

 

webセミナーが初めての方でも大丈夫です

 

実際に、

 

webセミナー初体験の方が9割以上を占めています

 

つまり、それくらい簡単に参加できるものだという事です。

また、

 

参加される方の約半数は異業種の方です

初めてセミナーに参加される方もたくさんいます

年代も20代の方から60代の方まで様々です

 

参加できるように一緒に方法を考えていきましょう。

もちろん、そのために協力できることがあるのなら大歓迎ですよ。

また、そうやっていろいろとご不安なこともあるでしょうから、

申し込み後にキャンセルしていただいても料金はいただきません

それどころか、

内容に満足できなければセミナーに参加した後でも理由を問わず全額返金いたします

役にたたないのにお金貰っても仕方がないですからね。
ですから、なにも不安に思うことはありません。

 

もし「 参加したい 」という気持ちが少しでもあるのならぜひお申込みください

 

ただし、
 

次回のセミナーも近日中に満席になる可能性があります

 

参加希望の方は今すぐお申し込みくださいね。

美容院経営者のための働き方改革セミナーのご案内

それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
 
 

おかげ様でご好評いただいています。

7月4日水曜日18時~20時開催

美容院経営者のための働き方改革セミナーのご案内

 

 

 

客単価が4,000円を超えたクリーニング店さんが言われたこと

こんにちは、菅です。

昨日のことです、このブログではおなじみの 鹿児島のクリーニング店ながいクリーニング の経営者鈴木さんの奥様留美さんがこんなことを言われました。

───

14日の客単価が4,000円を超えました

じつは、その日は新しく作った、

 

最高のメニュー「 幸服のカルテ 」を利用するお客様がたまたま3名固まったんです

すると、

それだけで一気に客単価が上がって売上も増えたんです

この結果を見て、

ああ、菅さんが言っていたのはこういうことだったんだ!!

と思いました。

───

実際のその日の売上データがこちら。

 


はい。
確かに、客単価が4000円を越えています。

 

クリーニング業でない方のために補足しておきますが、

 

多くのクリーニング店では客単価が2000円を超えることはかなり珍しいことです

 

それが、ご覧のように長いクリーニングさんでは2,000円~3,000円の客単価がゴロゴロ。

 

そして、冒頭でご紹介したように6月14日は、

 

客単価4,000円を超えたというのです

 

この日は他の日と比べても明らかに客単価が高いという結果が出ています。
しかしその一方で、

来店者数は他の日より少ないくらいです

そして、一番大事なのは売上です。
そこで、売上を見てみると、

売上も他の日より多い

という結果です。

つまり、

客単価が高かったのでお客様は少なくても売上は上がった

という状況。
それが、体験できたということですね。

 

そして、それが体験できて初めて、

 

私が言っていたことが解った

 

というのです。

 

客単価がとても高かったらお客様が少なくても売上は多くなる


これ、こうやって文章で読むとなるほど、納得のできる話ですよね?

でもね、これは、
断言できますが、

実際に自分が体験してみないと本当の意味は理解できません

そうなんです。
じつは、

話に聞くのと実際体験するのではまったく違う

と皆さん言われるんです。

 

暇だったのに売上が多くて不思議だった・・・と。

そして、
このことを経験した経営者さんは、

ほぼ間違いなく・・・・、


高客単価の虜になります(笑)


百聞は一見に如かず

なんて言葉がありますが、高単価店への道もまさにその通りです。

100回客単価が高いと良いと聞く

 

それよりも、

1回異常なほど客単価が高いということを体験する

 

それがきっかけで劇的に経営者さんの意識は変わります。

いいですよ。

高単価でしっかりお金をいただける

というのは。

もちろん、それだけたくさんのお金をいただいたら、

それだけの責任が発生します
だから、手は抜けません。

でも、手を抜きたくて仕事をしているわけではないですよね?

しっかり仕事をしてしっかりお金をいただく

ぜひ、あなたもその快感を体験して虜になってください。(笑)

それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。



おかげ様でご好評いただいています。

7月4日水曜日18時~20時開催

美容院経営者のための働き方改革セミナーのご案内

 

著書はこちら

 

 

働き方改革セミナーを受けた方の感想 その1

こんにちは、菅です。

 

今回は、働き方改革セミナーに参加された方の感想をご紹介しておきます。

 
どんな内容のセミナーなのか?
どんな知識が得られるのか?
 
どんな人はこのセミナーを受けた方が良いのか?
 
逆に、
 
どんな人はセミナーを受けなくてもよいのか?
 
それを知る手掛かりになると思いますから参考にしてください。
 
───
 
セミナーを受けてまず最初に感じたのは、

コンサルを受けていた時の再確認ができた!

でした。
そして、ほかのクライアントさんがやっているアンケートや満席カレンダーなど、

実際に目で見ることで、真似してやろう!とすぐにアンケート用紙は作りました

納得できたことは、
  1. 悩みにはお金を出す
  2. お客様の満足感があってこそ値上げができる
  3. メニューはプロであるこちら側が決める
  4. 最終的には、お客様にあった施術をこちら側に任せてもらえるようになる
逆に自分がお客様の立場になった場合、
 
満足しなければ、次また行こうとは考えないし、紹介したりもしないな…
 
と思いました。

まずは、忘れていたことをやる!さらに、できていないけど、すぐにやれることをやろうと思います。

ありがとうございました!
 
美容室ラメール 経営者 市田千寿子 様
───
 
こちらの感想を聞かせてくれた市田さんは、以前私の個別コンサルティングを受けてくださっていた方です。
 
事情があって、個別コンサルティングはお休みされていたのですがあらためてセミナーで話を聞いて、
 
ああ!これはすぐできる!!
 
と行動に移してくださったようです。
 
行動しなければ絶対に結果は出ない
 
それは当たり前のことです。
そのきっかけにこのセミナーが役立ったのならこれほど嬉しいことはないですね。
 
市田さん、感想聞かせてくださってありがとうございます。
 
なお、この働き方改革セミナーは、

 

ご好評につき7月も開催が決まりました

次回は7月4日木曜日 18時~20時
 

上記日程での開催となります。

ぜひ、ご都合がつくのならご参加くださいね。

 

ただし、一つお気を付けいただきたいことがあります。

じつは、

 

すでに正式お申し込みを1件いただいています

 

また、

 

4名の方に参加待ちをいただいている状況です

 

ですから早々に満席になる可能性があります。

 

このセミナーは最大5名の少人数制で行っていますので、参加希望の方はお早めにお申し込みくださいね。

 

 

 

働き方改革セミナーの詳細とお申込みはこちら

 

なお、いただいたメッセージを拝見すると、

 

「 webセミナーってどうやって参加すればいいの? 」

 


とか、

「 初めてセミナーに参加するので緊張します 」

とか、

「 異業種でも参加していいのでしょうか? 」

「 あとで予定が入って参加できなかったら申し訳ない 」

など、

いろいろな理由で参加を迷っている

そんな方も多いようです。

 

私としては、そうやって気を遣っていただくのはありがたいのですが、

参加できない理由を気にする必要は全くありません

なぜなら、
私は、

1人でも多くの経営者さんに楽しく希望を持ってお仕事してほしい

という思いでこの仕事をしていますから。

希望される方には、

 

セミナーで利用するweb会議ソフト「zoom」の事前接続テストにも対応します

 

だから、

 

webセミナーが初めての方でも大丈夫です

 

実際に、

 

webセミナー初体験の方が9割以上を占めています

 

つまり、それくらい簡単に参加できるものだという事です。

また、

 

参加される方の約半数は異業種の方です

初めてセミナーに参加される方もたくさんいます

年代も20代の方から60代の方まで様々です

 

参加できるように一緒に方法を考えていきましょう。

もちろん、そのために協力できることがあるのなら大歓迎ですよ。

また、そうやっていろいろとご不安なこともあるでしょうから、

申し込み後にキャンセルしていただいても料金はいただきません

それどころか、

内容に満足できなければセミナーに参加した後でも理由を問わず全額返金いたします

役にたたないのにお金貰っても仕方がないですからね。
ですから、なにも不安に思うことはありません。

 

もし「 参加したい 」という気持ちが少しでもあるのならぜひお申込みください

 

ただし、
 

次回のセミナーも近日中に満席になる可能性があります

 

参加希望の方は今すぐお申し込みくださいね。

美容院経営者のための働き方改革セミナーのご案内

それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
 
 

おかげ様でご好評いただいています。

7月4日水曜日18時~20時開催

美容院経営者のための働き方改革セミナーのご案内