繁盛店をつくる人材育成の方法 -100ページ目

予約パンパンのヘアサロン新規客数はどれくらい?

こんにちは、菅(すが)です。

1月が終わりました。
今月も売上を伸ばしたお店に売上アップの方法を学んで行きます。

今回事例として取り上げるのは、 静岡県の美容院経営者鈴木さん の事例。

こちらのお店も最高売上を更新しているお店としてこのブログでは何度もご紹介しています。

鈴木さんのお店の売上は1月も前年比8万4607円のアップで過去最高売上を更新しました

そのように過去最高売上をコンスタントに更新しているので売上年計をグラフにするとこんな感じ。

 



もう、不自然なほどの右肩上がりです。(汗)

では、

 

なぜこのヘアサロンの売上はこれほど順調に伸びるのでしょうか

じつは、

集客方法が違います

前回の記事でご紹介した米沢のヘアサロンさんと同じく、

圧倒的なリピートで売上を伸ばし続けている

そんなお店です。

 

予約は2ヵ月先までパンパンに埋まっている

 

そんな状況だそうです。

では、それを踏まえてここで問題です。

過去最高売上を連発するこのヘアサロンの新規客はどれくらいなのでしょう?

じつはこれくらいしかありません。

1ヶ月の新規客は平均3人

比率で言うと、

新規客比率はたったの1.8%

それなのに、

予約が2ヵ月先まで埋まって売上は伸び続けています
 

 

私のメルマガを購読されている方はぜひ昨日配信した「 新規客を減らそう 」というメールを読み返してみてください。

最後の方にこう書いていますよね。

予約でパンパンのお店は新規比率は〇〇%

その事例の一つです。

 

 

 

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過去最高売上を続けるヘアサロンの新規客数は?

こんにちは、菅(すが)です。

1月が終わりました。
今月も売上を伸ばしたお店に売上アップの方法を学んで行きます。

今回事例として取り上げるのは、  米沢のヘアラボラディーテ 経営者齊藤さん の事例。

このところ何度も過去最高売上を更新しているお店としてご紹介しています。

ラディーテさんの売上は1月も前年比42万円のアップでした

 

今月は過去最高売上ではないですが、それでもそれに近い数字でちゃくちゃくと売上を伸ばしています。

 

なぜこのヘアサロンの売上はこれほど順調に伸びるのでしょうか

じつは、

集客方法が違います

多くの経営者さんはこう言われます。

売上を増やすために集客が必要だ!

そして、

新規のお客様を集客する努力をします

でも、

 

そこが落とし穴

 

確かに、

集客をしないとお店の売上は減ります

しかし、その一方で、

売上が実際に伸びているお店を分析すると新規客数は驚くほど少ないことがほとんどです

さて、それを踏まえてここで問題です。

過去最高売上を連発するこのヘアサロンの新規客はどれくらいなのでしょう?

じつはこれくらいしかありません。

1ヶ月の新規客は平均5.25人

 

比率で言うと、


新規客比率はたったの1.7%

それなのに、

年商は4千万円を軽く超えて過去最高売上を更新し続けています
 

覚えておいてください。

実際に売上を伸ばしているお店は新規集客以外のことをしています

 

その証拠に、

 

たったの2%足らずの新規があれば過去最高売上を更新し続けられる

その現実をこのヘアサロンさんは教えてくれています。

ちょうどいい機会なので、

新規客数と売上の関係は明日発行のメルマガで詳しくお話します
 

実際のクライアントの数字をご紹介しながら、

 

いかに新規集客が売上に役立たないか

 

というお話をする予定です。

新規集客でお金無駄にしたくない方はぜひお読みくださいね。
 

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