１２月の売上が５０万円以上プラスになっている美容院

こんにちは、菅（すが）です。

今朝のことです。

このブログで吹雪でもお客さんが来る美容院としてご紹介している米沢のヘアラボラディーテさん。

その経営者齊藤さんが面白いことを教えてくれました。

じつは、いま、

齊藤さんのお店では、

１２月に入ってすでに昨年比５０９，１６９円もの売上プラスを記録している

という、

なんとも非常識な売上を記録している真っ最中です。

もちろん、他のヘアサロンさんでははこんなことは起こっていません。

当然気になりますから、
その理由を聞いてみました。

すると、
こう教えてくれました。

───

１１月から予約を始めた、

ホームケア商品１０％OFFのキャンペーンの効果だと思います

───

なるほど。
確かに、

年末のボーナス支給のタイミングに合わせて物販のキャンペーンを行う

というのは売上アップにかなり有効な企画。

それが成功すれば売上プラスを達成するのも不思議ではありません。

でも、
それでも謎は消えません。

なぜなら、

このヘアサロンでは昨年も同じ時期に物販のキャンペーンを行っていたから

考えてみてください。

同じタイミングで同じようなことをしている

それなのに、

今年は５０万円以上も売上が伸びている

なぜこんなことが起こるのでしょう？

もちろん、原因はひとつではありません。

でも経営者の齊藤さんは、
こんなことを言われていました。

───

今年は昨年とちがってすごく簡単に商品が売れます

なぜなら、

お客様から「私は何と何を買っていったらいい？」と聞いてくれるから

だから、
それに答えて、

「　これとこれとこれとこれを買っていってください　」

と伝えるだけです。
それで、

皆さん２万円くらいは商品を買っていかれます

───

お客様から「　何を買えばいいのか　」と聞いてくる

そして、

その質問に答えるだけで商品が売れていく

言われてみれば、
とても自然なことに感じます。

でも、
落ち着いて考えてみてください。

普通のお店ではこんなことは起こりませんよね？

実際、齊藤さんのお店でも、
昨年まではそうでもなかったとのこと。

では、

この１年で何をしたのか？

もし、

お客様が次から次へと高額商品を買っていったとしたらそれは何があったときか？

答えは簡単です。

１年かけて何度もカウンセリングとアドバイスを繰り返してきた

あえて、
ありきたりな言い方をします。

信頼と実績を積み重ねて来たから高額商品も簡単に売れる

ただそれだけ。

繁盛店を作りたいのなら、基本はこの３つです。