予言者になって客単価を上げる
こんにちは、菅（すが）です。
最近コンサルティングメンバーさんの中で流行している取り組みの一つに、
予言者になる
というものがあります。
あ、
そこのあなた・・・・。
予言者になる？？？？？
と、疑問に思っていますね？(笑)
こんなことを言われると何のことかサッパリわからないという方も多いと思いますが、まさに読んで字のごとく、
予言をする人になる
ということです。
たとえばね、
つい先日このブログで、
スタッフが○○○○○○すると客単価はスゴイことになる
とご紹介した 大阪のリラクゼーションサロンユルラピス さん。
このお店の経営者の野口さんは、
施術に入る前に普通に予言をします
例えばこんな感じ。
自分でも気付いていなかったハリや疲れが取れますよ
とか、
施術が終わったら体がゆるゆるになって赤ちゃんのようになりますよ
とか、
今日は自分でもビックリするほど深く眠れるはずですよ
とか、
２週間お仕事頑張ったあと来てくれたらまた来月も元気に過ごせますよ
こんな風に、
「 施術を受けたらあなたはこうなりますよ 」ということを事前にお客様にお話しておく
それが、
予言者になる
ということです。
そして、
あなたにはきちんとした技術があるのですからほぼ間違いなく予言は的中しますよね？
すると、お客様は、
予言通りに自分を良くしてくれた！！
と、とても感動してくれるわけです。
その結果、
高単価のメニューでもリピートしてもらえる
そんなお店になっていきます。
こんな話を聞くと、
本当にそんな都合の良いことが起こるの？？？
なんて思うでしょう。
だから、証拠をご紹介しておきますね。
野口さんのお店の客単価がこちらです。
はい。
やっぱり、
何度見ても・・・・、
おかしいくらい客単価が上がっていますよね？（汗）
もちろん、予言だけでこの結果になっているわけではありません。
しかし、
予言をすることが非常識な客単価アップ大きな要素の一つだ
といこうとは間違いありません。
ぜひ、あなたも予言者になって客単価アップをたっせい
ちなみに、私も、
予言者になるというノウハウは日々使っています
たとえば、以前、野口さんが料金２倍のメニューを作ったときのお話もそうです。
その時、野口さんは、私だけではなく一緒にいたコンサルティングメンバーさんからも、
───
おお！
スゴイじゃないですか野口さん！！
やりましたね！！！
そんな値段のメニューが作れたのなら成功しないわけないですよね！！！！
───
なんて言われています。
あれからもうすぐ2年ですが、やっぱり野口さんも予言通り、
客単価が２．２倍になってさらに伸び続けている
という、非常識なお店の経営者さんになりました。
なお、その時の話はブログで書いていますので、ぜひ、合わせて読んでみてください。
こちらの記事です。
料金を２倍にしたら○○と言われました
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
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