AdobeのPhotoshop Illustrator の体験版を使ってみて、その後自動更新で1か月だけ利用して解約しようとしたら尋常じゃない違約金が発生した。 体験版申し込み時の利用規約をよく読まなかったワイが悪いのかもしれんが、これちょっと酷いと感じる。 二度とAdobeのサブスクや体験版は申し込まないようにしよう。
Adobe Photoshop は多くのデザイナーやクリエイターに利用されている優れたグラフィックデザインツールです。しかし、その体験版やサブスクリプションには注意が必要なポイントがあります。
解約時の違約金に注意
一度体験版を利用し、その後自動更新で1か月だけ利用して解約しようとすると、予期せぬ違約金が発生することがあります。この違約金は、契約を破棄した際の罰金や料金であり、Adobeの契約条件に基づいています。解約前に違約金の詳細を確認し、問題が生じた場合にはAdobeのサポートに直ちに連絡を取ることが重要です。
そこで今回は違約金を払わずに解約できる方法を紹介します。
「プラン解約」ではなく「プラン変更」にすることで、解約料金を事実上無料することができます。
操作手順は次の通りです。
①Adobe Account にログインします。
②アカウント管理>プランを管理
③プランを変更>確定する
④プランを管理>プランを解約（”初回注文後14日以内に解約する場合は、全額返金されます”という解約条件を利用しています）
⑤確定する
今後の注意と対策
解約トラブルを避けるためには、体験版利用時から慎重になることが重要です。また、解約手続きは早めに行い、サポートに問い合わせて不明点を解消しておくことが大切です。また、二度とAdobeのサブスクリプションや体験版を利用することを検討している方は、今回の経験を参考にし、他の利用可能なツールやサービスを検討することも一つの選択肢です。
Adobe Photoshopは優れたツールである一方で、契約条件には慎重に目を向ける必要があります。今後の利用にあたっては、より詳細な情報を確認し、トラブルを未然に防ぐことが大切です。