弊社では、講演や研修終了後、担当者の方にアンケートをお願いしています。
先日担当した保健医療従事者向けの研修
担当者の方から、「お客様アンケート」をいただきました。
嬉しく、有難く思います。
以下、ご紹介させていただきます。
①数ある研修会社や団体の中から、この度当研究所に講師のご依頼をいただけたのは、なぜですか？
昨年度も講義をお願いしました。その際の参加者のアンケートや直接聞いた意見により、加倉井先生に会えてよかった、お話を聞けて良かった、という声が多かったこともあります。参加者もそうですが、担当する側としても、先生に１度会えばその人柄・お話に引き込まれます。
何度でもお会いしたい、お話をお聞きしたい、という気持ちです。
②当研究所の講師をご依頼いただいたことで、得られたメリットをお聞かせ下さい。
先生の体験談を交えた話は、日々「これでいいんだろうか・・・」と思いながら保健指導をしている専門職の心にスーっと入ってきます。専門職にありがちな保健指導を見直すきっかけになるようです。
先生の話は、「もう１度聞きたくなる」内容であることは間違いなく、今年度の参加者の中には「昨年受講しましたが、今年も行っていいですか」と問い合わせをしてきて参加した方が何名かいました。
「受けて良かった」と思ってもらえる保健指導を目指したい、さっそく週明けの結果説明に活用したい、など、前向きな声も聞きました。
中には、「今回の研修の中で一番有意義な時間だった」とアンケートの自由意見の欄に書いていた方もいました。
講義が終わった時、担当する側も、参加する側も、「元気ないい顔」でいられます 知識や技術を身につけることも大切かもしれませんが、もっと大切なものは「人」そのものではないか、と改めて感じました。
③当研究所に向けて、率直なご意見、もっとよくするためのアドバイスなどをいただけましたら、今後の励みになります。どうぞよろしくお願いいたします。
今年度も、アシスタントの方々に、とても心地よい対応をしていただきました。
お会いしたことはないけれど、またお会いしたい！！と思える方たちです。
いつもこちらの都合を押しつけてしまい申し訳ありませんが、
「きっと叶えてくれる・・・」と信じてメールを送っている次第です・・・・・。