これは、本当にあった怖くて、信じられなくて、ちょっと笑えて、情けない話です。
みなさん、日々のオタ活おつかれさまです。
ELFのみなさまにおかれましては、いよいよチケッティングが始まり大変な時期かと思います。
YES24の認証がうまくできない、と嘆いている方もSNSでお見かけしました。
わたしもその一人
今まで、ACE会員のオンライン認証って、どうやってたか忘れちゃったけど
Weverseに移行されてからのオンライン認証は、名前、メンバーシップナンバーを手入力するでしょう?
認証期間を迎え、
わたしももちろんやりましたよ
わー、ひさびさにまたチケッティングが始まるのか~
わくわく
何度やっても、名前さかさまに入力しても
情報が一致しません、情報をもう一度確認してください、と表示される
体中から冷や汗
衝撃
不安
恐怖
顔面蒼白
震える手を抑えながらその現実を受け止められず泣きそうだった
納得いかなくて、Weverseに私の会員情報は、表示されている情報と本当に合っているのか?っておかしな問い合わせまでしたもん
(問い合わせ祭りでとっても忙しい時期にごめんな)
YES24に、なぜ認証できないのか?
メンバーシップ会員情報と、イベントの申込情報と、パスポート画像を提出して問い合わせたけど、求めている回答はかえってこなかった
実はわたし、YES24のグローバルだけでなく、KOREA版の会員にもなっている
好きでなったわけではない
KOREA版の会員にならないと、グローバル会員になれないって思ってた
パスポート提出したり、けっこう面倒なことしたよ
あの頃のわたしに言いたい、それ無駄だと
で、なぜか不思議なことに、KOREA版ではメンバーシップ認証ができてしまった
さらに頭はパニック
もしかしたら、KOREA会員のほうが優先的に結びついてしまう??
↓KOREA版
私は、海外公演とっても行きたい派なので、このままチケッティングに参加できないのであれば、新たに電話番号を取得して、Weverseグローバルのメンバーシップを購入しよう、とまで覚悟していた
でも...
ふとした瞬間に
あれ?
もしかして?
グローバル会員の名前?
と思い、ELFチングに聞いてみた
即、姓名逆だと判明
うそでしょ??
だってわたし、YES24で何度もチケット買ってるよ
今年2023年は、4月15日~16日に、スパショアンコン@蚕室
2023年6月24日~25日に、ウネのDEligt@オリンピックホールへ行ったよ
ACE会員認証して、チケットも購入できて、当日現地でパスポート見せればチケットもらえてたのよ
え?
わたし
最初からずっと
YES24の登録名間違えてたの??
今回のドンへセンパと、イェソンソロコンのオンライン認証のおかげで
登録名、姓名を逆に登録してたことに気付けたよ
こんなことあるの!?
とにもかくにも理由が判明したからには、またもやYES24に問い合わせ
改めてパスポート画像を添付して、ここはかわいく「わたしが登録名間違えてみたい、ごめんね、直して」のミアネメールを送ってみた
翌日は返信がきて、ログインしてみると名前が変わっていた
メール1通で簡単に直してもらえたよ
ちょっと不安な修正だけど、これだいじょうぶ!???
姓名が同じ欄に入力されてるけど(姓名間にスペースあり)
まぁオフィシャルが修正したなら、それで良いのだろう。
ってかさ、YES24へ最初に問い合わせしたときから、「おまえの登録名が間違えてんだよ!」って怒っていいから、教えてくれればいいじゃん!
何度もブスなパスポート画像をさらしたじゃねぇか!
まぁそんなわけで新規登録するみなさんも、わたしのように何かしらの理由で認証できなかった方も、こんなアホなELFがいるのでだいじょうぶ
姓名逆に登録間違えても変えられる
ちなみにメールアドレスは変更できないので、新しくアカウントを作っちゃえばよいです
みんなチケッティングがんばろうな
※追記
わたしのように、YES24のグローバルとKOREA、両方会員になっていても、KOREA版で認証したなら、KOREA版から購入可能
グローバルでは認証~購入NG
認証~購入はどちらかのみ