”新しいお客様” が自然と集まる【新規集客→売上アップ講座】

”新しいお客様” が自然と集まる【新規集客→売上アップ講座】

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23Jun
- お客さんに「決めてもらう確率」を上げる方法
  お客さんに決めてもらうには購買率を上げる必要があります。商売にはマーケティングが必要であり、マーケティングの中にセールスがあります。お客様に選んでもらう、お客様にお金を払ってもらうチャンスはたくさんあるわけではありません。限られたチャンスをものにできるかどうか。その限られたチャンスをものにデキる人は成約率の高い売り方を知っています。そしてそのパターンをいくつか持ってます。その中から購買率を上げるためのひとつの例をお伝えします。本編はこちら
10Jun
- 売上を伸ばす為にすぐにできる３つの対策
  今日はお店や会社のサービスで売上をさらに伸ばす為にすぐにできる３つの対策についてお伝えします。消費者の中にあるある潜在意識からこの３つの対策が効果的と言われます。是非あなたのビジネスで形にしてみて下さい。講座の本編を読む▶
02Jun
- 新しいお客さんを集めて売上をアップさせる方程式
  新しいお客さんを集めて売上をアップさせる方程式をお伝えします。え！？これがこんな安いの！？と驚くような広告を目にした事があると思います。例えば、バナナ１円これは結論から言うと客寄せ商品です。１円のバナナだけを買って帰る人は少なく、ついでに何かを買います。要するにお店に足を運んでもらうきっかけのひとつです。お店に入りさえすればかしら買っていくという確率論から考えられた集客・販売戦略であり、今だに通用しています。非常にアナログ感がありますが、今の時代だからこそこういった昔ながらの集客・販売戦略が新鮮であり、結果を伴っています。例えば、お酒が主体となっている飲食店。ビール１００円（生中）これで新しいお客さんを惹きつけます。品質が悪いとか海外のよくわからないビールではなく、ごく普通の日本の売れ筋のビールです。これもビールでの儲けは無くて良いのです。ビールを１００円で１杯だけ飲んで帰る人はいません。ビールを飲む人は必ずつまみなどを注文します。ここから必ず利益が取れます。ビールは原価か、原価以下で良いのです。一人の新しいお客さんをお店に呼びこむ為にかかるしんき集客の広告費を考えると、ビールの差額分がどれだけ安いか。そして、その新しいお客さんを特別待遇して、ずっと最初のビール１杯１００円で提供してみてください。お店の雰囲気やスタッフの対応活気料理の味が本物であれば、ずっと何度も来店してくれます。結果的に年間売上がアップします。ひとりのお客さんから１回きりのちょっとした利益を取る商売ではなく、ずっと来てくれる仕組みを持つことが必要です。店舗経営者や企業の方からご相談を頂くと、すぐに「それだと利益が出ない」と単発の取引で考えます。 LTV（ライフタイムバリュー）というマーケティング用語があります。顧客生涯価値　という意味です。一人のおお客さんがその店舗や会社にもたらす利益の事です。買わずにはいられない。行かずにはいられない。という強力なメッセージで新しいお客さんを集める。そして、何度も来てもらう。このLTVを伸ばす一連の仕組みをあなたの業種でも作り上げてください。売上がすぐにアップします。
29May
- 値下げをして新しいお客さんを集めるとこうなります
  新しいお客様を集めるために値段を下げて、安さを全面に押し出して集客をするとどうなるか。利益率が減ります。給料が減ります。来るお客さんの質が悪くなります。お店や会社の敷居が下がります。良い事が何もありません。ガソリンレギュラー　７２円！！どうですか？それ水入ってるでしょ…て思われますよね。怪しい…って。お客さんは目が肥えてきています。安すぎるのは怪しいです。安売りは大手チェーンにやらせておけば良いのです。安い商品やサービスを求めるお客さんを相手した商売をやっていたら、大手チェーンと争う事になります。勝てるはずもありません。新しいお客さんは自分の悩みや欲求を解決する為にお店やサービスを利用します。お金を使います。お金を使う以上失敗したくありません。損をしたくありません。より良いものを選ぶ傾向になってきています。より良いものやサービスとは何だろうか。安売りではない選ばれる強みは何だろうか。高くても売れている。高くても人が集まっている。共通の傾向は何か。お客様の悩みや欲求を知り、競合をしっかりと調査して下さい。かならず安売りしなくても新しいお客様を引き寄せる強みは見つかります。値下げは廃業や撤退を引き寄せます。
16May
- YOUTUBEの動画広告「Bumper」で集客する方法
  YOTUBEは毎日見ますか？比較的若い年齢層が動画を毎日見ています。テレビを見ずに、YOTUBEの動画を見ている。という学生も増えていますね。自分の部屋でいつでも見れる。というのもあると思います。実際に、テレビ番組よりおもしろいネット動画やチャンネルもたくさん増えてきていますよね。YOUTUBEが新しい広告を始めましたね。今までは見たい動画の冒頭に流れる動画広告「True View」（トゥルービュー）がありました。12秒~180秒の長さで、スキップしたければスキップができる。というものでしたが、今回新たに5月からスタートした、「Bumper」（パンバー）という動画は6秒です。しかもスキップができません。見たい動画の前に流れる広告動画はうざい…と思われる事が多いです。それが普通ですね。気持ちは動画の中身ですから。宣伝はうざいと思われます。ここでこの動画をどう使うかですが、6秒間で全てを伝えようと思ってもそれは不可能ですね。お店やサービスの事など。この動画を使ってあなたのお店がそこにある。こんなサービスがある。という認知をしてもらって、その先の行動を促す事。これがポイントになります。「あ、近所にそんなお店あったんだ」「え？それは知らなかったわ」という「！」を一瞬で作るメッセージを6秒間の動画に込めます。この動画広告は配信ターゲット地域の指定ができます。あなたのお店や会社のサービスが地域ビジネスであれば、その地域に住んでいる人達がYOUTUBEで関連動画を見た際に、あなたのお店や会社のサービスの広告動画を　スキップされずに6秒間告知できます。動画の内容はホームページにアクセスさせる事。これがこの動画広告の本質です。6秒の動画を見ても、本来見たかった動画を見たら、広告動画の事など覚えていません。6秒の動画広告を見た瞬間にあ、ちょっとアクセスしてみようと思わせるような強力な提案を見せる事です店舗や会社で、できるとこはどんどんやりますよ。知らない、できないならできる店舗や会社にお客さんを取られている可能性が高いですね。見込み客にいかにアプローチできるか。オンラインもオフラインも重要です。新しいものも古いものも必要です。あなたの見込み客がいるところに見込み客が反応するメッセージを投げる。これが大切です。新しいものを恐れずにどんどん取り入れていきましょう。やった経営者には結果がついてきています。
15May
- あなたのお店の売上が増えない2つの理由
  名古屋で飲食店を経営されている小田さん。念願だったお店をオープンした当初は近所の方が来店してくれていました。まったく問題なく経営ができていました。しかし、ここ数年は昔来てくれていたお客様の顔を見なくなり…。とうとう赤字になる月も出てきました。まずいと思い、まずやったことは営業時間を長くする事。でした。しかし、営業時間を長くしても思ったよりも新規は増えません。そこのお店の営業時間が長くなった事を多くの人が知らないわけですから。地域のフリー情報誌やフリーペーパーに広告を出しました。月に8万円。それでも新規のお客様が来ませんでした。これまでにクーポンの発行。ホームページの作成。グルメサイトの登録。チラシを撒く。全部やりました。それでも新規が来ない…。なぜでしょうか？それはどのよう集めるという方法ばかりで、何を伝えているのか、広告に何を書いているのか、という広告のメッセージが原因でした。どんな広告媒体にどれだけお金をかけても見たお客様に伝わっていなければお客様は動いてくれません。伝わる内容になっているか。もう一度見なおして見てください。ありきたりな「かっこつけた言葉」をつかってみたり。メニューや値段、クーポンが書いてあるだけの広告。これでは人の心は動きません。今一度、売れているお店、繁盛しているお店、新規が増えている会社の広告を見て、まずは「変えてみる」事をおすすめします。真似る事からがスタートです。小田さんのお店は広告の内容を変えました。そして、リピート対策を完成させてから新しい新規集客を始めました。結果的に、徐々に売上は回復し、現在では繁盛期の2倍の売上にまでする事ができています。新規のお客様が増えて売上がアップしただけでなく、リピート率が上がったのも大きな要因です。お客さんが何度も来てくれて売上が安定する店舗ビジネスの場合、リピート対策を持たないままの新規集客はアウトです。商売になりません。あなたのお店は新規のお客様が10人来たら、10人が必ず再来店してくれる仕組みや対策ができていますか？今一度見なおして見てください。
08May
- ポータルサイトに頼らず新規集客数を増やす方法
  今回は「ポータルサイトに頼らず新規集客数を増やす方法」というテーマについてです。経営者の方からご相談を頂くとまず見せていただくのがホームページ。そして、新規集客の為にやっている事を聞きます。ほとんどの場合「広告」をやっています。美容院やネイルサロンの場合はホットペッパーピューティー。飲食店の場合はホットペッパー。整体や鍼灸接骨院などはエキテン。あとは地域の情報誌への広告掲載。ごくたまに、インターネット広告のPPC広告をやっている場合もあります。これらのメディア（媒体）を使って、新規集客活動をしているけれど、新規のお客様が思ったほど増えない。費用対効果が悪い。なぜだと思いますか？なぜ、うまくいっている同業と同じ事をやっているつもりなのに新規が増えないのでしょうか？答えは簡単です。あなたの広告を見ていないからです。あなたのお店やサービスが見つけてもらえていないからです。多くの事業者は、こういった大手の広告媒体に広告を出せば、集客できると思っています。大間違いですよ。私のサポートしてる店舗や企業はまずこれらの広告を辞めてもらいます。なぜなら、優先順位が間違っているからです。ポータルサイトがまったく集客できないわけではなく、事業者によってはそこはまだ早い。という場合が多いのです。そろそろ多くの事業者は気付かなくてはいけません。大手の広告代理店はあなたのお店や企業から広告料を取る事が目的であって、営業マンがどんなに「これなら集客できますよ」と言っても、それはその営業マンが自社の売上を上げる為に言っている事であって、広告代理店の営業マンはただの営業マンです。マーケティングや集客のプロではありません。小さな広告枠に、どこも同じようなキャッチコピーにメニューをカタログのように並べて、20％OFFのクーポンを掲載して。高い広告料を支払った店舗や企業が広告サイトの上位に表示されていく。資本力のある大手がバンバン広告費を使って上位を独占している。大手といつまで同じ土俵で戦うのでしょうか？同じ土俵で同じような事をやっていては、いつまでたっても新規のお客様を増やす事はできません。では、何をどうすれば良いのか？同じ土俵で戦わない戦略を考える事です。大手の広告代理店を通して、ポータルサイトに広告を掲載する、という事はポータルサイトに見込み客がアクセスをして検索をして、その中であなたのお店や企業のサービスを見つけてもらわなければ知ってもらう事ができません。消費者（見込み客）が皆、ポータルサイトに集まっている。と思ったら大間違いです。店舗ビジネスの場合、ポータルサイト内検索よりも、普通に、地域名　+　あなたのビジネス名と検索される方が多いのです。地域名　+　美容院地域名　+　整体院地域名　+　個室　居酒屋といったキーワードでスマートフォンやパソコンから調べています。この時に、ポータルサイトにアクセスせず、直接　店舗のホームページや企業のホームページにアクセスさせる事ができればいいという事です。店舗ビジネスの場合の消費者がお店やサービスを選ぶ最大のポイントは、「近い」です。近くて良いお店があればそこを選ぶ。という事が消費者行動のマーケティング調査でも分かっています。高確率で成約率が高いのは、ポータルサイト内からあなたのお店を知ったお客様より通常検索からあなたのホームページに訪れた人です。そして、クーポン目当てのリピートしないお客様ではなく、近くに住んでいるリピートする確率が高いお客様です。あなたのお店や企業の近くに住んでいるお客様を確実にキャッチしていく「プルマーケティング」。引き込む集客です。これは、まずホームページがその起点となります。地域名+あなたのビジネス名で検索された時にあなたのホームページが目立ち、クリックされれば、ポータルサイトに高い広告費を払う事なく、新規のお客様を獲得し続ける事ができます。その対策をせず、ポータルサイトに広告出し続けるのは現代における集客対策として不正解です。その対策とはどんな対策か。たくさんあります。ありすぎます。でも多くの事業者はそれを知りません。できません。やりません。ですからやった事業者が勝ち残っていきます。売上をドンドン上げて、利益率も上がって、高い給与を取れるようになってスタッフも家族も幸せです。毎日笑顏です。そんな「勝ち組」になるには、まずは「知ること」からです。ポータルサイトに頼らない現代の「新規集客対策」については引き続きお伝えしていきます。
07May
- 飲食店でランチをやめて売上がアップ
  飲食店の店長様、オーナー様。最近の売上はどうでしょうか？利益率はどうでしょうか？労働時間は長いけれど、それと売上が見合っていますでしょうか？ランチをやってみたものの、体がつらいばかりで思ったほど売上がプラスになっていない…。求人をしてもアルバイトスタッフも集まらない。アルコールを提供すれば単価が上がるので、お客様に長く滞在してもらって、自分は帰るのは夜中になり、睡眠時間を削る日々…。こんな状況になっていないでしょうか？考えられる対策はもう無いでしょうか？通常困っている経営者の方のご相談を受けると、もう出来ることはやった…、今自分は何をすれば良いか分からない…　といった状態の場合がほとんどです。書籍の情報や無料セミナーでマーケティングや集客の話を聞いても、「じゃぁ、自分の場合は？」「うちの店は何からやればいいの？」という疑問を持たれる事がほとんどだと思います。書籍の情報やセミナーの情報は「不特定多数」に向けている内容なので、個別にぴったりとフィットするノウハウを得るのは、結局はご自身のフィルターを通して解釈して、行動すべきこと、実践すべき事を導き出さなければいけないため、結局答えが分からず、何も変わらない、変えられない。こんな状態になってしまいます。まだあなたのお店を知らない人を惹きつける為の、お店のコンセプトの作り方や、できるだけお金をかけずにあなたのお店を知ってもらう方法、インターネットからの集客対策、スマートフォンユーザーからの問合せが入りやすくする方法、食べログからの集客対策、来店したお客様がもう一度来てくれる方法、年間を通して何回も来てもらえる方法、店舗内のポップや張り紙に書く内容、利益率が上がるメニューの改変方法、客単価アップの方法、口コミが広がる話題性の作り方、季節行事に合わせたオードブル販売企業向けの宴会の予約を取るためのFAXDMなど、など、こうやればこうなる。という売上アップの為にやるべき事や、できる事はたくさんあります。その中からひとつお伝えします。あなたが飲食店を経営されている場合、ランチをやられているでしょうか？ランチで十分利益が取れている場合は、そのまま継続するのが良いです。ランチは価格を安く提供するので、アルバイトがいる場合、安定した集客力がないと利益率が非常に悪くなりますね。都会や繁華街の場合は「ステイタス」がそこに加わり、値段の高いお店で、高いランチを食べている自分を写真に撮って、SNSに公開する。こういった「客層」もいますが、これは大多数の飲食店でできることではありませんね。ですから、現在、ランチをやっているがそのランチを辞めようか続けようか迷っている場合、新しい試みや対策を考えてみて頂きたいです。ランチを辞めて、売上がアップした飲食店の成功事例をひとつあげると、「特別なディナー」を中心としたお店づくりです。想像して下さい。「今日の晩ごはんは外食にしようか」と言っている　家族やカップルがいるとします。ここで洋食か和食か中華か　という会話があります。また、「何食べたい？」という会話もありますね。それがごくごく普通の平日や土曜日や日曜日の場合もあれば、「この日はここのお店が良いじゃないかな。」という場合もあります。「この日」とはどんな日があると思いますか？要するに「特別な日」です。家族やカップルにとって「特別な日」です。誕生日や記念日などたくさん浮かびませんか？この特別な日をお祝いするのに「あなたのお店」でそのお祝いをできませんか？「できる」と答える方が多いと思いますが、ただ料理をコースの様に提供する。では、ただの飲食店です。そうではなくて、「あなたのお店を選ぶ意味」という付加価値をそこに付ける事が非常に重要なのです。お客様の立場にたって、「最高の笑顏」を引き出すにはあなたは、あなたのお店は　何ができますか？思いつく限り書き出して頂きたいです。実際に、そういったコンセプトを新たに作り、サービス内容とメニューを考え、一気に告知をして認知度を高め、そして忘れられないように　継続的に告知を続ける。そうすることによって、「ブランディング」といって、特別な日は　あそこのお店でお祝いをする。というポジションを獲得して、お店の予約は半年、1年先までいっぱいに。というお店があります。ランチはもちろん辞めました。地域でそこまで、綿密なマーケティングとプロモーションをやっているお店はほとんどありません。ですからそのポジションを取ったお店の勝ちです。インターネットから検索されても、雑誌広告をみても、あなたのお店がそこのポジションを獲得している為、取材もされやすくなります。ステージが一気に上がります。新規集客に困らないとはこうゆう事です。普通のお店と同じような事をやっていては、いつまでたっても普通のお店です。現在、売上が安定して集客に困っていない飲食店は、オフラインとオンラインのマーケティングを融合させ、連携させています。WEBやインターネットやパソコンに弱い　と言っている場合ではないのです。絶対的に必須です。　昔ながらの経営や集客方法には限界があります。時代とともに経営者も「進化」が必要になってきています。いかがだったでしょうか？何か新しい気付きや発見があれば是非、新しい行動に移してみてください。
06May
- 「ここのお店にまた来よう」そう思ってもらうこと。
  店舗ビジネスをやられている店長さんやオーナーさんから「一度しか来ないお客さんの方が多い」というご相談があります。お客さんは「もう一度ここに来よう」と思っていないか、「忘れている」のどちらかです。非常に単純ですが、リピート率の低い店舗ビジネスの場合、集客の仕組みやリピートの仕組み以前に、「接客に対する姿勢」や「ビジネスへの情熱」に問題がある事が多いです。「すみませーん」とお客さんが店員を呼んだとします。そうすると、店員は「はい、少々お待ち下さい」と言う。店内が混んでいる時間帯もあるでしょう。しかし、お客さんとしては「お待ち下さい」と言われたら「待たされる」という感情です。ここは「はい、ただいま　伺います！」です。これが正解です。店員はすぐに呼んだお客さんのところへ伺えなくても、お客さんとしては「ちょっとしたら来てくれる」という感情です。ほんのちょっとしたことです。このちょっとした気遣いに人は心動かされるのです。こうゆうことを話すと「いや、そうは言っても…そこまでしなくても繁盛している店はあるでしょう。」という事業者の方がいますが、確かにそれもあるかもしれませんが、ビジネスに「情熱」を持っていたらこういった小さな事にも気を使っていく事が商売の基本です。あそこのお店は店員が必ず、膝をついて、座っているお客さんと目線を合わせてオーダーを取りに来る。こんな事も口コミで広がります。特に年齢層が高い人を対象としている飲食店や居酒屋などはこういった小さな事でも口コミとなります。店員ができていないということは、店長やオーナーが指導していない。マニュアルにない。そんな事に興味が無い。のでしょう。そういった小さな事もちゃんとやっていきたいんだ。そういった情熱をしっかりとスタッフにも伝える。それによって、スタッフもこうゆう人のところで働きたい。と思うようになります。良い指導者やリーダーの元には良いスタッフが集まるとはこうゆう事です。穴の開いたバケツに、いくら新鮮な水を入れても抜けるだけです。どんなに資金を使って、どんなに新しい手段を使って集客をしても「ここのお店にまた来よう」と思ってもらえるお店づくり　が　できていなければ、まったくもって売上はアップしていきません。リピートしていただくこと、継続して来店してもらう事で売上が安定する業種・業態の場合、もう一度、この「接客」を見なおして見て下さい。そして、全力で「情熱」を持ってやって下さい。片付け仕事は　お客様に伝わります。やり続ける事こそが「差別化」となります。あのお店はいつ行っても気持ちいい。あのお店「なんか好きだな~」そう言われるお店づくりをして頂きたいです。
02May
- あなたのお店は思っている以上に知られていません。
  亀田です。地域に店舗を持って経営をされている場合、「商売商圏」というものがあります。消費者行動から言われるのは半径500mです。あなたのお店から半径500mに済んでいる消費者を集客できなければ、そこより先の消費者の集客はできません。遠くても2kmです。あなたのお店がそこにあって、そこでどんな商売をしているのか、どんなサービスを提供しているのか、半径500mに住んでいる消費者が「知ってくれている」と思っている経営者の方が非常に多いです。こんな話があります。醤油を作っている小さなお店。近所には大きなスーパーやショッピングモールもある。取引先も限られていて、新規のお客様が集まらない。そこで「成約率の高いチラシ」を制作して商圏2kmに配布しました。すると、あるおばあさんが来店しました。「こんな近くにお醤油を売っているお店があるなんて知らなかったわ」おばあさんはチラシを見て来店したそうです。おばあさんが住んでいるのはほんの20m先のお店の裏側の通りでした。おばあさんは、日頃の生活で、道の裏側を通る事が無いそうでこのお店よりも昔から地元に住んでいたのに、このお店がオープンしたこともここでお醤油が売っている事も知らなかったと言います。ご自身がそこで商売をしていて、近所の人が「知っている」と思うのは大間違いです。むしろ「全員知らない」そう思って集客について考えてみてください。まず何をやらなければいけないでしょうか？何をし続けなければいけないでしょうか？おばあさんは「こんな近くにあるなら遠くのスーパーまでいかなくて済むわ」と非常に喜んでいました。確実なリピーターとなりますね。醤油をネット通販する前に、ブログを更新する前に、まずは地域のお客様に知ってもらう事で何ができるでしょうか？考えて見て下さい。あなたの売っている商品や店舗を利用する年齢層からどうやってあなたの商品を知れば良いでしょうか？高齢の方でも「スマートフォン」を持ってる人も増えてきましたが、持っていない年齢層もいるでしょう。オンラインのマーケティングに偏らず、オフラインのマーケティングをもう一度見なおして見て下さい。商圏内の消費者はあなたのお店の存在に気付いていません。素通りされていると思って下さい。
01May
- 店舗経営者・会社経営者・事業主の方へ。
  新規集客コンサルタント亀田タカヒロです。本日からブログにて情報発信とコンテンツ提供を始める事となりました。私は、新規集客の専門家として、店舗様や企業様とパートナーを組ませて頂き、新規のお客様を増やしたり、成約率を上げる仕組みを作ったり、売上アップのサポートをする仕事をやってきました。このような、セールス、マーケティング、プロモーションの仕事をして15年となりました。普段お会いしたり、ご相談を頂くのは、お店の店長の方、オーナーの方、会社経営者の方、企業の中のマーケティングや企画担当者の方、あとは、規模大小問わず、ビジネスをやられている事情主の方です。今これをご覧のあなたもこれらに該当されるのではないかと思います。私の仕事は簡単に言うと、店舗や企業がそこにある。存在している。という事をその地域の消費者やそのサービスを探しているお客様にしっかりと知らせる事。簡単に見つけてもらうこと。そして、興味を持ってもらい、競合のライバルではなくあなたのビジネスを選択してもらい、決めてもらう事。これらの一連の流れを現代の消費者行動に合わせて、オンラインマーケティングとオフラインマーケティングを連携させ、成約率を上げて売上アップをさせること。最先端のダイレクト・マーケティング、スマートフォンマーケティングを使いライバルがやっていないような集客やプロモーションを体系化、仕組み化する事。これが仕事です。オンライン・マーケティングはインターネットを使ったホームページやブログ、フェイスブックやYOUTUBEの動画サービスなどネットワークからお客様を集める技術や方法です。オフライン・マーケティングは新聞の折込みチラシや雑誌広告、ダイレクトメールなど主に紙媒体を使った宣伝方法や口コミなどの、オンライン以外のところからお客様を集める技術や方法です。どれかだけをやる。どれかだけをやっている。という事業者が多いですが、それではうまくいかないケースが現在は多く、これらをしっかりと連携させ何よりも成約率を上げる。という事で売上アップさせる事を得意としています。ご存知の方もいると思いますが、ダイレクトレスポンスマーケティングという「高確率でお客様を集めて成約させる」マーケティング手法があります。大手企業や成長企業が取り入れているマーケティング方法です。これらを、現代のお客様の消費行動の重要なツールである、スマートフォンの使用に最適化させたスマートフォンマーケティング。これらの今一番新規集客が出来て、成約率を上げる事ができる方法をオンラインとオフラインを連携させ、体系化させて、仕組み化させる。私はこれを店舗や企業の現状に合わせて入れ込み、売上アップを実現しています。何となくご理解頂けたでしょうか？ブログを始めようと思ったのは、これからもっと、プロフェッショナルな事業者の方と出会いたい。そう思うようになったんですね。今まで、店舗オーナーさんや会社経営者の方の紹介の紹介という形で経営者の方と出会い、集客数アップや売上アップのお手伝いをさせていただいてきていましたが、正直、どれだけ新規のお客様を集めても、どれだけたくさんのお客様に存在を認知してもらってもお客様に満足を提供できない…。という資質の企業や店舗もあるわけで…。そういった経営者の方の事業をお手伝いさせて頂いても、正直、良い結果が得られません。そもそもご自身のビジネスに情熱や自信、誇りがなければ行動にも繋がりませんし新しい事は何も具現化できません。逆に、世の中にはとても素晴らしいプロフェッショナルな経営者の方がたくさんいます。提供している料理が本当に美味しい。素晴らしい技術をもっている。どこにも負けないサービス力がある。ビジネスに熱い情熱をもっている。常に向上心がある。新しい事にどんどんチャレンジしたい。勉強熱心で行動力もある。そうゆうプロフェッショナルな経営者の方のビジネスを、多くのお客様に届けるお手伝いをしたい。そう思うようになり、情報発信を始める事を決めました。私の日々の情報発信や提供コンテンツに触れていただき、何かしら気付きや発見を得ていただき、店舗や会社経営にお役立ていただければと思います。プロフェッショナルな経営者の方と出会える事を楽しみにしています。亀田タカヒロ