金又さんという200年続いている京都のお店のご紹介
『国の登録有形文化財』にも登録されているところです。
というのも
昨年の夏に立ち寄って依頼、こちらから返信をしなくても
温かい御礼の手紙といろんな情報をハガキで送ってくれて
いつもヤラレタ！と。
全くの異業種でありながらも、サービスは見習うべき点多し！
１回行っただけで、１度の御礼のテガミだけではなくて、継続的に送って。。
って累計で行くと相当な人数に対してコストかかっているハズ
にも関わらず
メールではなくテガミ！ﾍ(ﾟ∀ﾟ*)ﾉ
なるほど！
ここまでされたらまた行かないとといつも心を奪われております。
（ただ、相当お値段は高いです）
しかも
WEBにも力を入れていて
手紙とWEB！
＋αYouTube
人の心を打つ事を考えて
WEBを活用する。
そんな気づきを教えていただいた様な気がします。