WAVECASTやっと新しいものを送ってくれることに | ドイツからWAVECASTを使いこなす

ドイツからWAVECASTを使いこなす

ドイツ・ミュンヘンに2011年3月に移動、日本のテレビがみたい為に2011年11月にWAVECASTを購入。
購入2ヵ月でようやく正常に稼働!!
WAVECAST-01の面白い使い方、ドイツ情報などをお知らせします。

アンテナの問題と言われても、TVは普通に写っているし、アンテナの強度も

85dB以上あるし・・・

さらには、ブースター、同軸ケーブルも新品を購入しても、変わらないので、なんとも

納得がいかず・・・


お金払ってでも、別の機器を試して見たくて、下記のメールを送ってみました。


WAVECAST○○

お世話になります。

今回までいろいろと話をさせていただきましたが、アンテナは強度のみ
でなく、いろんなノイズの問題があり、通常にTVで見ることができても
録画できないいろんな要因があることがわかりました。

私はドイツにおりますが、明日再度日本の弟に頼んで、録画できる状況を
探ってもらおうと思います。

ブースター、同軸ケーブルがありますし、録画できる状態もありますので、
なんとかその状況を見つけることができればと思います。

できれば、ここ1週間ではなんとかしたいです。
(年末に日本の紅白をみたいので・・・)

もし、可能であれば、交換という形で、そちらのものを送ってもらうことは
できないでしょうか?
心配であれば、いったん新品購入と同様に、いったんお金を払っても結構
です。

よろしくお願いいたします。


すると、このようなメールが・・・


お世話になります。ご連絡の件、了解しました。

こちらで、録画視聴テストを10回程度実施し、月曜日になってしまいますが、一式、発送させていただきます。発送の際には、録画データを残しておきます。(お金についての振込みに関しては、不要です。)

なお、現在ご利用いただけない製品について、返送いただく場合、送料については、ご負担いただけますようお願い致します。

お手数をお掛けして申し分かりませんが、私宛に、WAVECASTの発送先住所、連絡先、宛名、念の為、JWで始まる番号等をご連絡願います。

名古屋のサービスセンターより発送させていただきます。

では、ご連絡お待ちしております。

よろしくお願いします。


やった!!やっと別の機器を送ってもらうことができるぅ!!!

これで本当に、アンテナか機器かの切り分けができる!!!


ところが・・・・