WAVECASTに送った機器は５回のテスト後、戻されて、それでも
全く状況は変わらず・・・・
WAVECAST側はどうしてもアンテナの問題だと・・・
さらに電話ではフレッツ光テレビにしろと・・・
じゃあ、しょうがないので、とりあえず、手っ取り早くブースター及び
周りの同軸ケーブルをアマゾンで購入・・・
購入したのは
- DXアンテナ CS/BS-IF・UHFブースター(卓上用) TCU15L1B/DXアンテナ
- ￥14,438
- Amazon.co.jp
- PLANEX F型ネジ固定式アンテナケーブル (スリムタイプ) 1m PL-ANTF01SL/プラネックス
- ￥980
- Amazon.co.jp
を４本ほど・・・・
無事装着後、録画テストを行なった見た・・・
ところ・・・
現象変わらず・・・ガックリです。トータル８０００円ぐらいの出費。
結局本体も合わせると、３万８０００円で、一番安く済む予定が、
VulkanoLavaが買えそうな金額になってきた。
何を言ってもなかなか前に進まないので、再度、購入後のお問い合わせから
下記のような問い合わせをしてみた。
カテゴリー:購入後のお問い合わせ
題名:どうしても録画ができません
内容:
何度か問い合わせさせていただきました。
録画が４，５回ほどしかできず、その後電源をオンオフしたら
録画できますが、またしばらくしたら録画できない状況になって
おります。
一度そちらに返品したら、5度、そちらで録画確認して、そのまま
送り返されました。
その後、こちらで確認したところ、現象変わらず、
ブースター、同軸ケーブルを購入して再度確認しましたが、
現状ではなぜか全く録画できない状況になっております。
そちらでログインして、きちんと地デジ信号が来ているかを
確認できますか？
ちなみに、TVで確認したら、８０ｄBあるので、
ブースターをつけたら治る可能性が高いと、
ので、購入しましたが、現象は変わらずです。
ほかに何か現象確認する方法がありましたら、教えてください。
よろしくお願いいたします。
ところが・・
前と同じような確認メールが次の日にきた
確認ですが、チューナー設定については、
一度、手動設定を実施して、
チャンネル番号と物理チャンネルの番号がずれている可能性等ござ
あと、以前も確認させていただいたかもしれませんが、
この他、チューナーとWAVECASTへのUSB接続について、
お手数をお掛けして申し訳ありませんが、よろしくお願いします。
WAVECAST jp-support
これも、誰なのか不明だ・・・・
その後、前と同じようなやりとりをし、こちらから送ったWAVECASTサービス担当（やっと誰だか
わかりました・・・）からメールが。
お世話になります。WAVECASTサービスの○○です。
こちらで、動作確認をさせていただいた際には、
安定稼動が出来るようにサポート担当者とも相談しますので、
ご迷惑をお掛けして申し訳有りませんが、何卒、
WAVECAST サービス ○○
この○○さんは、代表取締役と違って、真摯な対応をしていただけて安心です。