今日のブログは必ず読んでね!お客様からのご指摘で初めて見えたJuliettaと楽天のシステム問題
ポチお忘れなく~
さて![]()
今日のブログは
Juliettaのお客様は必ず読んで欲しいのよ!!
読まないと?
出禁じゃないのー?(笑)

顧客様からのお問い合わせやご指摘は
本当に感謝!
インライでは色々言ってますが…(笑)![]()
本気でご指摘、ご意見を言ってくれる。
これって本当にありがたい事です ![]()

昨日、うちの顧客様から
配送状況が「発送済み」から「発送準備中」に戻った商品は初めてなので、申します。
紛らわしいので、この手の入力ミスはしないで下さい。
と
厳しいお言葉を頂きました。
以下長文なので
読むの面倒!![]()
って方は
今日 11月26日 火曜日 21時から
インスタライブ見てねー(聞いてねー)

ワタシと七海、ちや子が
言葉で解説!(笑)
聞くと楽よー
口が軽いワタシが
裏話いっぱい話すからねー(爆)
ドライブ中、電車で帰宅中の方は
ラジオ代わりに(笑)

さて![]()
「発送済み」から「発送準備中」に戻ったら
え?
なんかあったの??
ちょっとーー!いつ届くのよ!![]()
![]()
ってなるわよねー
ごもっとも。
どうやら
【楽天】、Julietta商品管理センター、ヤマト運輸
3社の間でシステムの時差が発生することが判明!![]()
![]()

こちらのお客様からのご指摘が無かったら
今も気が付かないまま…![]()
![]()
速攻で3社で協議しましたが
今現在のシステムでは解決できず…![]()
世の中便利でアプリで簡単に
購入履歴や購入した商品のお届け状況が見られる反面
そのアプリと
発送システムと各作業部署とのロジスティックスがかみ合わない
齟齬(そご)が起こりました。

齟齬…現国1のワタシは初めて聞いた言葉だわ(笑)
貨物流通の業者は
齟齬、解離って言葉を使うらしいけど…![]()
まず
今回問題となった
【楽天】のお客様の発送状況画面で
「発送済み」から「発送準備中」に戻ったって問題。

Juliettaは他の【楽天】ショップさんとは違い
フランス・パリから
商業空輸貨物が成田入り。
通関後、Julietta管理センターに貨物が届き次第
以下の地獄の作業が始まります。
まず
空輸で破損しないように
パリ側で何重にも梱包された貨物を
バラす作業。
信じられないぐらいの緩衝材が出てきます。
しかも
どの商品もショックに弱いので
バラす作業もすごく神経を使う作業。
カッターナイフでバンバン切って
ガンガン段ボールを壊すような
作業ではございません!
まさに地獄の1丁目!![]()
![]()

その商品を
空輸での破損があるかないか?
賞味期限は正しいか?
など
え?そこまでチェックするの!?![]()
ってぐらい細かい検品を行う様は
まさに地獄の2丁目!
その後
皆様からの
我がまま注文に応じ
同梱、送り先変更、お荷物預けなど状況に応じて
梱包をします。

が
そもそも
バーコードが付いていない商品がほとんど ![]()
Juliettaの商品は
現地のショコラティエやパティシエ、シェフ達が
手作りで作っている商品がほとんど。
工場生産のバーコード管理商品じゃないワケ ![]()
バーコードが無い商品を目視で
手作業で検品していく作業は
まさに地獄の3丁目!

検品が終わると
お客様のご注文商品を
陸路のヤマト運輸でも
破損しないように厳重に丁寧に梱包する作業が始まります。
作業台の上に並べられた沢山の箱!
丁寧にひとつずつ作業していきます。
地獄の4丁目の始まり ![]()
この地獄の1丁目から4丁目までを
一気に取り行います ![]()
普通のショップさんは
貨物が届いて検品して一旦商品を保管。
発注が来たら箱に入れて発送。
ところが
Juliettaは一気に作業を行います。

なんでかって?
パリのパティシエ、ショコラティエたちから
作りたてを受け取ってんだから!
作った商品を1日でも早く!
バターの香り、小麦粉の焼けた香り
新鮮さが変わらないように
フレッシュな状態で1日でも早く!
お届けしたいので
一気にやります。

ただし!
パリから貨物が届き
その場でこれだけの作業を一気に行うためには
前日から下準備をしない限り無理 ![]()
【出荷データー】と呼ばれる
CSVデーターを作成し
検品・梱包スタッフに情報を送り
貨物が届く前日に下準備を行います。
貨物が届いてから
【出荷データー】を送ってると
その下準備が1日遅れるわけ。
せっかくパティシエ達が作った
クッキーやチョコの新鮮さを
1日無駄にしちゃうわけ!
●11月20日木曜日 12:00
通関業者から
通関したよ、明日(11/21)Julietta商品管理センターに入庫するからねー
と七海に連絡あり。
●11月20日木曜日 14:00
七海はいつものように
【出荷データー】を作成。
●11月20日木曜日 15:00
お客様のご注文書の《 商品発送日 》に
11月21日 金曜日と入力。
★商品発送日を入れないと【出荷データー】は作成できないシステム。
いつもなら
コレで問題なかったんだけど
予期せぬ事態がここで発生。
NRT(成田)商業貨物駐機場からトラックに乗って
Juliettaの商品管理センターに向かうも…
この日、予期せぬ大渋滞が深夜に発生 ![]()
![]()

貨物の到着が1日遅延。
しかも運悪く
日本が3連休に突入!!
●11月25日火曜日 朝6:00
七海がこの事態を知ったのは
連休明けの朝
●11月24日火曜日 6:00
すぐ、お客様の発送日を
11月25日 水曜日に修正。

が
時すでに遅し
お客様のアプリ上では
「発送済み」から「発送準備中」にステータスが変わり
問題が発生。
お客様からお問い合わせという事となりました。
この事を防ぐには
通関して貨物が実際に届いてから
データーを作成すれば問題なし ![]()
が
その分、2~3日お届けが遅れます。
ワタシとしては
パリのパティシエ達が作ってくれた
フレッシュさを損ないたくない!
今回のような予期せぬトラブルは
ほぼ起こらない。
年1回あるか無いかです。
でも
こういう問題が起こらないように
改善は必要!
今後の参考になりました!
お問い合わせを頂きましたお客様に感謝です。
と
長文になるので(笑)
今日のインスタライブ
見てねー!!
え?
Juliettaのインスタライブの見方がわかんない!?
って?![]()
![]()
![]()
![]()
ワタシと七海&ちやこのインスタライブを見るのは超簡単!
まず、アンタ達のアカウントを作って
ワタシと七海&ちやこのインスタをフォローしてください。
アカウントを作って ワタシと七海&ちやこのインスタを
フォローして頂ければ
インスタライブが始まると
あなたのインスタのアカウントに
【LIVE開始】
って赤いマークが点ります。
あとは
【LIVE開始】マークをクリックするだけ。
画面がパリの風景の生中継の画面に変わります。![]()
![]()
簡単でしょ?
って事で!
本日 11月26日 水曜日 21時!
お楽しみに~♪
●田中みな実さん&七海が大絶賛!女子で嫌いな人いないよー!アルバンギルメ氏のプラリネサブレ


パリの事は
現地に住んでる
ファッションLOVEでグルメな
ワタシと七海&ちやこ
に聞きなさいーーー!!![]()
![]()
さて![]()
先日から
ブラックフライデー始まりました!
BLACK FRIDAY

11月27日木曜日まで連日8日間!
ポイント47倍!

さらに!
本日 11月25日は【楽天】ポイント❹倍デー
めちゃお得です!
●狙ったモノ
●欲しかったモノ
●食べてみたかったモノ
ポチしてねー

って事で
Juliettaも
ブラックフライデー期間用に
クリスマス用の商品を色々揃えてみました ![]()
まずご注意
クリスマスのお届けの予約日は
12月5日(金)が最終締め切りです。
お手元お届けは
12月19日(金) から順次お手元お届けです ![]()
ただ
こんなウマいもん
待ってられるか!![]()
![]()
クリスマスまで待てない!![]()
私は早く食べたい!![]()
![]()
![]()
![]()
って方は
お手数ですがご注文時の備考欄か
【楽天】お客様お問い合わせから
さっさと送ってこい!![]()
![]()
とお手数ですが一言お書きください ![]()
![]()
ちなみに
今んとこ
30%の方が
さっさと送ってこい!組です ![]()
![]()
![]()
50%の方が
クリスマスパーティーで食べる!
12月の友人宅へのお土産に持って行く!![]()
![]()
です。
お土産の方は
お手数ですが
「紙袋ください!」って備考欄に書いてね!
あ![]()
世界一のパネットーネ
クリストフ・ルイ氏の
ショコラ・ジャンドゥーヤもお忘れなく!!![]()
![]()
今年のクリスマスケーキの代わりにポチする方もいます ![]()
バカうまよーー!![]()
![]()
そしてこちら!
ベルナシオンもお忘れなく!!
限定品よー!!
食べるなら今のうち!
さて
ついに!
女子待望の
激ウマ!
アルバンギルメ氏の
プラリネ・サブレ・ジャンドゥージャ
販売開始よー
フランスの地方都市のアルバンさんに発注するため
予約締切は本日中ね!
お手元お届けは
12月中旬から下旬となります。
ただ!
いまアルバンさんはノエルの準備で大忙し ![]()
ジャンドゥーヤのサブレもいつ作ってくれるか?
予定が未定!![]()
![]()
今日から作るよー ![]()
アルバン氏
って連絡が来たら即!予約しますので
少々お待ちください!
フランス地方の銘菓が続々登場です ![]()
インライのコメントでもありましたが
破産するぅぅぅ――!!
って(笑)
七海!
今年からJuliettaも
金貸し・闇金やりますか!(爆)
ダンナのカード¥¥¥
切っちゃえ切っちゃえ!
ショコラティエ
アルバン・ギルメ氏
フランスは北
ノルマンディー地方
カーンという街に
ショコラトリーを構える
アルバン・ギルメ氏

なんでフランスのお菓子界って
ブ男いないのかしらね?皆さんイケメン!![]()
![]()
え?エルメはデブだって?
怒られるわよー((爆))
去年も紹介しましたが
このアルバンギルメ氏のサブレ ジャンドゥージャ
女子に大人気!
それもそのハズ
田中みな実さんが大絶賛!
本日 11月25日 火曜日 21時から
インスタライブで
七海 X パリ
アルバンギルメ氏のチョコサブレ
試食会やりまーす
え?
Juliettaのインスタライブの見方がわかんない!?
って?![]()
![]()
![]()
![]()
ワタシと七海&花梨のインスタライブを見るのは超簡単!
まず、アンタ達のアカウントを作って
ワタシと七海&花梨のインスタをフォローしてください。
アカウントを作って ワタシと七海&花梨のインスタを
フォローして頂ければ
インスタライブが始まると
あなたのインスタのアカウントに
【LIVE開始】
って赤いマークが点ります。
あとは
【LIVE開始】マークをクリックするだけ。
画面がパリの風景の生中継の画面に変わります。![]()
![]()
簡単でしょ?
って事で!
本日 11月25日 火曜日 21時!
お楽しみに~♪
さて![]()
それでは
アルバンギルメ氏のジャンドゥーヤを
七海が試食した時の
音声をお聞きください。
ガサゴソ…![]()
箱を開ける音
あぁ やっぱ 香りいいわー![]()
![]()
うーん![]()
![]()
![]()
あれ?
去年は八角形だったよねー?
あれ?今年は丸くなったね…![]()
いただきまーす
あぁぁ~…![]()
![]()
★マジ…いやらしい。。。響き(爆)
コレコレ!!!![]()
![]()
あーー変わらず美味しい![]()
やっぱこれだよ!!![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
あーーもう最高ーーーっ!![]()
![]()
![]()
美味しぃぃー――!!!![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
クッキーの中のクリーム
もう最高だね ![]()
うーーーん![]()
![]()
![]()
美味しすぎるぅぅぅ![]()
![]()
![]()
塩味もしっかり感じられる![]()
うん!!![]()
最高!!![]()
だって クッキーの生地も美味しいもん![]()
トヨくんも言ってたけど
こんなの日本で食べらんないよー![]()
![]()
![]()
ホント!フランスって
こういうお菓子の底力…すごいねー![]()
あ![]()
いい塩梅で塩味が効いてる~![]()
うーーん![]()
![]()
これはミルクティーと一緒に食べると
もう最高だろうね!
ねーねー
ダマンのミルクティー淹れてもいい?![]()
![]()
何にしようかなぁ
ここはセイロンのケニルワースのミルクにしちゃおう![]()
ガサゴソと紅茶を入れる音
スルスルっと紅茶を飲む音

うぅぅーーー![]()
![]()
最高だよぉーーー![]()
![]()
美味しっ![]()
![]()
流石だよー アルバンギルメさん![]()
うーーーん![]()
![]()
バッチリバッチリ![]()
うーーん![]()
![]()
幸せ~っ![]()
![]()
よかったーーー![]()
一緒、クッキーの形を見た時に
え??八角形じゃない??![]()
![]()
ダイジョーブ??
レシピまで変えちゃった??![]()
って気が気でなかったんだー
超安心!
安心の味です。
流石アルバン・ギルメさん![]()
![]()
大好き――――!!![]()
![]()
![]()
![]()
って事で
アルバンギルメ氏のジャンドゥージャで
幸せなひとときを過ごしましょう![]()
Juliettaは商業貨物便で日本にお届けしています。
ウクライナ紛争等の影響を受けることはありません。
通常パリから7~10日でお手元にお届けです。
Juliettaは【楽天】
ショップです。
商品が実際にお客様のお手元に届かない限り
クレジットの引き落としが請求されることは絶対にありませんのでご安心を!
お引き落としは商品が届いてから!
そこが大手【楽天】
ショップの良さです。
Juliettaは【楽天】
ショップ
ポイントが付いてさらに割引お得♪
さらに溜めたポイントでお買い物♪
2025年のクリスマスはフランソワ・プラリュ氏の作るプラリュのローズプラリネでみんなでお祝い♡
2025年11月23日(月)


パリの事は
現地に住んでる
ファッションLOVEでグルメな
ワタシと七海&ちやこ
に聞きなさいーーー!!![]()
![]()
さて![]()
先日から
ブラックフライデー始まりました!
BLACK FRIDAY

11月27日木曜日まで連日8日間!
ポイント47倍!
めちゃお得です!
●狙ったモノ
●欲しかったモノ
●食べてみたかったモノ
ポチしてねー

って事で
Juliettaも
ブラックフライデー期間用に
クリスマス用の商品を色々揃えてみました ![]()
まずご注意
クリスマスのお届けの予約日は
12月5日(金)が最終締め切りです。
お手元お届けは
12月19日(金) から順次お手元お届けです ![]()
ただ
こんなウマいもん
待ってられるか!![]()
![]()
クリスマスまで待てない!![]()
私は早く食べたい!![]()
![]()
![]()
![]()
って方は
お手数ですがご注文時の備考欄か
【楽天】お客様お問い合わせから
さっさと送ってこい!![]()
![]()
とお手数ですが一言お書きください ![]()
![]()
ちなみに
今んとこ
30%の方が
さっさと送ってこい!組です ![]()
![]()
![]()
50%の方が
クリスマスパーティーで食べる!
12月の友人宅へのお土産に持って行く!![]()
![]()
です。
お土産の方は
お手数ですが
「紙袋ください!」って備考欄に書いてね!
初日は
●1年の自分へのご褒美!パールとシルバーのリング
2日目は
●世界一の紅茶ブランド ダマンフレールから限定クリスマスBOX
3日目は
●ジュリアンデシュノのクリスマス限定ショコラ
あ![]()
世界一のパネットーネ
クリストフ・ルイ氏の
ショコラ・ジャンドゥーヤもお忘れなく!!![]()
![]()
今年のクリスマスケーキの代わりにポチする方もいます ![]()
バカうまよーー!![]()
![]()
そしてこちら!
ベルナシオンもお忘れなく!!
限定品よー!!
食べるなら今のうち!
今日のクリスマス企画は!
プラリュのローズプラリネ・ブリオッシュ
プラリューヌ!!![]()
![]()
予約の締め切りは12月5日(金)
お手元お届けは12月19日(金) から順次お届けです。
美味しすぎる!
アッという間に食べてしまいました!
始めて食べました!美味しい~♡
再入荷あるなら絶対ポチします!
1個じゃ足らん!
とコメントやメッセージを頂いています。
ね?
美味しいでしょー(笑)
ワタシなんか
14年リピで食べ続けてるけど
未だに買ったら
1日、持たないんだからねー![]()
![]()
速攻で完食よー!
え?
プラリューヌを知らないとっ!![]()
![]()
えぇぇ!
プラリューヌを食べたことないとっ!![]()
![]()
あ!![]()
クリオスマスパーティーの
友人宅にお土産で持って行きたい!![]()
![]()
って方は
お手数ですが備考欄に
紙袋 しるぶぷれー
と書いてください。
こんなモンが
クリスマスの夜に食べれる友人は
幸せモンよ~
さて
プラリューヌ
先に言っときます
人生で1回でも
食べておいた方がいいです ![]()
それぐらい
激ウマ ![]()
![]()
これ
食べだしたら止まんないのよー
なんたって
フランスの第25代大統領の
マクロン君も大好物!![]()
![]()
ってことで
本日 11月24日 月曜日 21時から
インスタライブで
しかも!
え?
Juliettaのインスタライブの見方がわかんない!?
って?![]()
![]()
![]()
![]()
ワタシと七海&ちやこのインスタライブを見るのは超簡単!
まず、アンタ達のアカウントを作って
ワタシと七海&ちやこのインスタをフォローしてください。
アカウントを作って ワタシと七海&ちやこのインスタを
フォローして頂ければ
インスタライブが始まると
あなたのインスタのアカウントに
【LIVE開始】
って赤いマークが点ります。
あとは
【LIVE開始】マークをクリックするだけ。
画面がパリの風景の生中継の画面に変わります。![]()
![]()
簡単でしょ?
って事で!
本日 11月24日 月曜日 21時!
お楽しみに~♪
さて ![]()
ワタシと七海が
プラリューヌに出会ったのは
パリに来てすぐ、15年も前の話。
パリでお菓子の展示会があって
七海と一緒に見に行きました。
すると
ピンク色の見た目からしても
なんですか?
この食べ物はっ!?![]()
![]()
![]()
![]()
って物体の展示ブースを見たわけ。
見た目からして
絶対にマズいでしょ?
っていうか
コレ食えんの??![]()
![]()
初めて見た人が
100人中100人思っちゃう
プラリューヌ。

試食用のサンプルを配布していて
恐る恐る口に入れたわけ!
。。。。![]()
うんまぁーーーーっ!![]()
![]()
![]()
![]()
この正体は
たっぷりバターを塗った
ブリオッシュに
たっぷりのローズ・プラリネが混ぜ込んである
リヨンのロアンヌ銘菓…菓子パンです。

実は
リヨンに行くと
あっちのパン屋さんでもこっちのパン屋さんでも
このローズプラリネ入りのブリオッシュが売られています。
が!
ハッキリ言って
どれもマズい ![]()
![]()
そーなのです
ローズプラリネ入りのブリオッシュ
そこそこ美味しくない(笑)

しかし
リヨン本店のショコラトリー
François Pralus
フランソワ・プラリュの
ローズプラリネ入りのブリオッシュだけが
激ウマ ![]()
![]()
本当に1位あって2位以下なし(笑)
フランソワ・プラリュが作る
ローズプラリネ入りのブリオッシュが
なぜそこまで美味しいのか?

そもそも
François Pralus フランソワ・プラリュ氏は
Maître Chocolatier メートル・ショコラティエ
メートル・ショコラティエとは
カカオ豆から独自で調合し
リヨンのロアンヌにあるプラリュのラボでは
毎年150トン近くのチョコレートを作っていて
●ピエール・エルメ
●ラデュレ
●ジャン・ポール・エヴァン
などパリの有名ショコラトリーが
プラリュ氏の作ったチョコを買い取り
個々のお店で商品化してるのです。
もうこの段階で
スゴイ一となるワケ!!
しかも
フランソワ・プラリュ氏はM.O.F.職人
実は
リヨンのロアンヌの名物である
ピンク色のプラリネは
プラリュ社によって
65年間作り続けられてきました。

そうです
ローズプラリネのブリオッシュは
フランソワ・プラリュ氏の父親
オーギュスト・プラリュ氏が
1955年に作り出したもの。
プラリュ氏が作る
ローズプラリネは
大きな銅鍋で砂糖をカラメル化し
バレンシア産のアーモンドと
ピエモンテ産のヘーゼルナッツを一緒に入れ
ヘラで絶えず混ぜて
加熱する工程を何度も繰り返し
ナッツに何重にも砂糖の衣をつけます。
日本の金平糖を作る過程に似ています。
プラリュのローズプラリネは
時間と手間がかかっているのです。
そして作られたローズプラリネを
ブリオッシュに混ぜ込み焼き上げたのが
プラリューヌ
にゃんとっ!
®付き!
商標登録もされています。
同じローズプラリネを混ぜたパンが
ロアンヌのパン屋さんも真似て作っていますが
この味はプラリュ氏にしか出せないため
1位のみ!2位なしになってしまうわけです。
紙包みを開けると
甘いローズプラリネの香りと
バターの香り!!![]()
![]()

一切れ食べると
もう至福!![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
香りといい味といい甘さといい
こんな食べ物今まで食べた事が無い!
見た目は…ですが(爆)
もう虜なのよーー!!
クリスマスの夜に!
プラリュで〆!
最高じゃないーー!?
予約販売開始―!!
★締め切りは12月5日(金)
★お手元お届けは12月19日(金) から順次お届け。
★賞味期限はお手元に届いてから7日間

ニッポンの皆さん!今年のノエルはプラリューヌで
お祝いしてねー![]()
ポチしてね!
Juliettaは商業貨物便で日本にお届けしています。
ウクライナ紛争等の影響を受けることはありません。
通常7~10日でお手元にお届けです。
Juliettaは【楽天】
ショップです。
商品が実際にお客様のお手元に届かない限り
クレジットの引き落としが請求されることは絶対にありませんのでご安心を!
お引き落としは商品が届いてから!
そこが大手【楽天】
ショップの良さです。
Juliettaは【楽天】
ショップ
ポイントが付いてさらに割引お得♪
さらに溜めたポイントでお買い物♪
★プラリュのローズプラリネブリオッシュは下のバナークリック!
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