こんにちは
wakipedia21です。
今回は私が愛用している
シリコンジェルシート（以下シート）の話です。
ほとんどの方に馴染みはないでしょうが、
よかったら私の愚痴にお付き合いください
私は普段、仕事や長めの外出をするときは
シートを脇に貼って物理的に
汗腺の穴をふさぐ対策をしています。
（完璧にふさげてないので普通にニオっています）
実は去年の末、シートの異変に気付きました
それは「粘着力が落ち、伸縮性が無くなり、厚くなった」点です。
シートは着脱可能な
シールのようになっているので、
はじめは白い台紙が貼られています。
通常なら台紙にベッタリとくっついているので
剥すのに力がいります
しかし、最近は力を使わずともシートの自重で
簡単に剥がれていきます
実際にシートを脇に貼っても粘着力が弱いので
すぐに剥がれてしまいます。
また、伸縮性がなく厚みがあるので
脇に貼るとゴワゴワします
この１枚がたまたま不良品だっただけかも？
と思い、すぐに次を注文したのですが、
同じ状態でした。
さらに販売元を数社変更して
４枚注文したのですが届く商品の全てが
以前よりも劣った状態でした
１枚7,200円
決して安いものではなりません。
劣った商品を使いたくないので
メーカーに問い合わせることにしました。
でも、ちょっと心配になってきました。
というのも、微差だからです
この微差を上手く伝えられる自信が･･･ないw
そもそも、これに気づけたのは
私が約５年間使い続けてきたからであって、
実際に使っている人じゃないと
気づけないように思えます
ま。返事に期待はせずに、とりあえず
問い合わせメールを送ることにしました。
すると、すぐ返事が来ました
しかも電話で
めちゃくちゃ丁寧にお詫びを言われて、
ヒアリングされました。
ただのクレーマーだと思われたくなかったので
こちらも真摯に答えました
特に強調したのは、
粘着力が明らかに落ちている点です。
粘着力が落ちているとわかるためには、
去年より前に発売されたものと比べると
一目瞭然なので、過去の商品と比較してほしい
と伝えました。
あわせて、以前使っていた粘着力のあるシートと
不良品のシートを触って比較した動画を
撮影して送りました。
するとメーカー側は「過去の商品を保管している部署があるので、そちらと比較して確認します。今わきぺ様のお手持ちにある粘着力の落ちたシートを郵送してください。調査をして折り返し報告します。」と言われました。
過去の商品を保管してあるのであれば
私の主張は理解される。と一安心しました
あとは返事を待つだけ。
そして２週間後、ついに報告が来ました
簡単にまとめると。
・シートの粘着力が落ちているという問い合わせは今までになかった。
・わきぺ様から送られた不良品と思われるシートを確認したが粘着力があるように思えた。他の者にも確認させたが特に異常は感じられなかった。
・過去に販売したシートを保管していると伝えたが保管していなかったため、比較することができなかった。
・製品を作る工場が海外にあるため、そちらに粘着力に変化がないか確認したところ特に問題は起こっていないことがわかった。
・シートはメーカー独自で設けている基準をクリアした商品しか出荷していないため問題ないと思われる。
との回答でした。
（実際はもっと丁寧な返事をいただきました）
私の望む調査（過去の商品との比較）を
してもらえなかったので非常に残念でした
海外工場まで問い合わせていただいた点には
誠意を感じたので、
とりあえず納得することにしました。
ま、過去の商品より粘着力が落ちたとはいえ
使えないわけではないですが･･･残念無念
この一連のやり取りが終わって
ふと思いました。
私、ニオイ関連で気になることがあったら、
とことん追求しないとすまない性分に
なってしまったな～と
体臭を愛しすぎてモンスター化している
気がします
傍から見ると異常者に見えなくもない笑
紙一重ですね
長々と愚痴にお付き合いくださいまして、
ありがとうございました。
みんなに幸あれ