おはようございます。ワーキングマザーコーチの石崎舞子です。
『自分が伝えたいことは、多分相手に伝わったと思う』
『相手が自分に伝えたかったことを、私は多分理解できたと思う』
多分という言葉、曖昧ですね~不確かですね~(^▽^;)
自分はシッカリ伝えた、だから当然伝わっているだろう・・・と思うものですが、相手が微妙にズレた解釈をしているというのは、実はとてもよくあることです。
後になって認識がズレていたことが発覚して『ちゃんと伝えたはずなのに相手が理解していなかった!』と怒りの気持ちが出てきます。
相手だって『え!?そういう意味だったの!?あの言い方ではそのように解釈できないよ~もっとちゃんと説明して!』と不満が出てきます。
こういう事故みたいなことが起こらないように最初にしっかり握っておきましょう。
『私の言ったことは、あなたにどのように伝わりましたか?』
『あなたが私に伝えたかったことはこういうことですか?私の認識は合っていますか?』
のように、双方の認識がズレていないかどうか確認してから物事を進めます。
このステップを面倒くさがって後々こじれると、もっと面倒くさいことになります、最初が肝心です。
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