会社員時代から、ずうっと気になっていた「話の聞き方」があります。
話し手を見ることなく、ずっとパソコン画面を見て何か作業をしながら、
人の話を聞く（？）聞き方です！
つい先日参加した公開討論会でも、
前方のプレス席には、パソコン開きっぱなし画面見っぱなしの記者？？の皆様がずらり！
報道のお仕事とはいえ、なんとも殺伐とした聞き手軍団の雰囲気！！！
もちろん手書きノートに必死でメモする方もいらっしゃいました。
その方はとてもよくうなづきながら聞いていた！！！
パソコンもいまやノートみたいなものですが、
やっぱり両手を使ってキーボードをカチカチ言わせながら
画面から目を離せない「書く」作業というのは、いかがなものかな～・・・・。
話し手の顔を見ないで聞くことを「ネガティブリスニング」と呼んでいます。
ちなみに、一応話し手の顔を見ながら聞くのは「ポジティブリスニング」
うなずいたりしながらしっかりと聞くのは「アクティブリスニング」
へえ～そうなんだあ～などハッキリ反応を示しながら
自分ごととして興味をしっかり向けて聞く事を「パワフルリスニング」と呼んでいる。
「パワフル」で聞いてもらえると、話す側は大変話しやすい！！！！
なぜならば、そこに、
「発信」「受信～応答」という
あきらかな「話し手の聞き手のコミュニケーション」が発生するからです！！
「ネガティブリスニング」されると、相当に話しづらいですよ。
話し手の存在を無視しているようなもんですからね。
誰が話しててもこちらにはカンケー無いですっていうような感じですから。
完璧なブラインドタッチで、カチカチするキーボードの音もなく、
かつ、聞きながら表情豊かに反応してくれるのだったらば、
良いと思うんですけれどもね。
かなりのハイスキルですね＾＾；そうなると。
この課題、これからますます深くなりそうですね。困ったもんだ。
JUDY