今日は Story Sales®
経営者・経営幹部・クリエイティブクラス向け
ビジネス・プレゼンテーション講座
朝から晩までの１日講座が無事終了しました 
ブログのUPがこんな時簡になってしまいましたね 
今日の講座、あれっもうこんなに時間が・・・
８時間も経ったなんて信じられないという
受講された皆様方からも出ていた意見なんですが
実は講師をしている私自身も時間の進み具合の
ズレに不思議な感覚を覚えた１日になりました 
本格的に講座で説明を始めた１枚のシート・・
これはいい感じに広めれそうですね 
今日は 言葉がけからすべてが始まる です
少し前にはなりますが
販売員さん向けの研修の際に
こんな悩みや相談をされることがよくありました
それは、
「あの～私、怖くてお客様に最初の一声が
かけられないんです」
えっ！と ビックリしてしまうような内容ですが
これは何人もの販売員さんから
出た言葉であるのです
店頭に立っている販売員さんの側から見て
なぜそんな状態に、そのような感覚になるのか
事細かに分解してみると
一番多かったのは声をかけると嫌がられるから
次には売り込みにきたとして避けられるから
そして無視されるとショックだから
とこんなことが上がってきたのです
結構深刻な問題でもあるはずなのに
そのまま放置されてしまっている販売の現場は
また、別の意味でも面白いのだと感じながらも
この問題の解決は難しいものなのでしょうか？
解決法は意外に簡単なポイントで
声がかけれないのなら
相手からかけてもらえばいい
う～んそれだけ
そうは言ってもいつも相手から
声がかかること無いよという場合には
声がかかったことにする・・
これはイメージの世界での話しですが
これが出来るだけで声掛けの怖さは
恐ろしく軽減されたという
結果報告をもらっている本当の話し
言葉がけからすべては始まる
販売の世界、営業の世界などなど
すべて販売側からの明確な言葉がけが重要
キッカケもさることながら
お得情報や的確なアドバイスも含め
販売する側が自信を持った
言葉がけをすることにより
セールスは始まるのだと思います
それでは、また明日
