【LINE@必勝のライティング術】
開封率が上がるかどうかはタイトル次第
こんにちは、ライン集客アドバイザーの四宮です。
メルマガは、何故読まれなくなったのでしょう？
考えてみて下さい・・・
例えば、以下のようなメッセージが、プッシュ通知で送られてきたらあなたはどう思いますか？
「おめでとうございます！」と表示される。
「当選しました！」と表示される
「完全無料情報」と表示される
ん・・・？？？
そのメッセージの送り主がふだん良く利用しているお店で、また、自分でもそのキャンペーンに応募した自覚のあるものならいいけれど・・・
店舗から、このようなメッセージが送られて来たら、うんざりしてしまうのではないでしょうか？
上の例は、極端な例で、LINE@では、上記のようなメッセージが来る可能性はあまり考えられません。
ただ、一方的な広告メール、迷惑メール、自分とは全く関係のない情報がひんぱんに送られてくると、やはりそれはブロックにつながってしまいます。
その情報が、お客様にとって本当にメリットのあるものなのか？
そこを考えて、メッセージは簡潔に書かなければいけないでしょう。
そして、メッセージ全体を要約して、冒頭部分で結論がわかるようにし、その後、詳細な説明に入る・・・
お店の感動がいかに伝わるか？
いかにお店が、お客様に、その感動を伝えたいと思っているか？
それが勝負だと思っています。
お店ごとに、感動の伝わるタイムリーな配信を心がけてみましょう。