こんにちは
繁盛店仕組み作りトレーナーの四宮です。
業績不振店の売上を回復させる13ステップ
その13(最終回)です。
①商圏リサーチ②売場と商品の問題解決③接客レベルの改善④チームワークの力(役割分担)⑤労働環境の見直し(店内ルールの改善)⑥ビジョンの共有⑦ミーティングを開催する⑧競争意識を刺激する⑨競合店を見に行って意見交換しよう⑩戦略と戦術の実行⑪ベンチーマーク店舗の設定⑫スタッフに対するマーケティング教育(評価とフィードバック)と進んできました。
ー 13(最終回) サブリーダー・店長の右腕の育成
夢中になって、仕事に熱中しているうちに、気がつけば、売上も客数も利益もすべてアップしている・・・
あなたは、これまでに、そのような経験をした事はありませんか?
経営とは、小さな改善を日々、積み重ねる事です。
それしかありません。
経営に、答えはありません。
しかし、確実に言える事は、常に「考え続ける姿勢」・・・それが必要な事ではないでしょうか?
今すぐ売上が上がる、楽して売上が上がる、そんな都合のいい話はこの世の中には存在しないのです。
競合店を常に意識したお店作りが出来ていれば、自然に、マーケティングに強いスタッフがあなたのお店の中に育っていきます。
そして、そんなスタッフの中の1人が、自然にあなたの右腕になるのです。
スタッフに任せる場合は、思いっきり任せましょう。
丸投げして完全に任せてしまう。
仕事の任せ方の本は、もう既に良書が発売されていますね。
岡本 文宏さんの本「仕事を任せるシンプルな方法」(商業界)
この本はすごくいい本だと思います。おすすめの良書です。
仕事の任せ方に関して、思い悩む事があるのだとすれば、是非、この本をご一読される事をおすすめします。
仕事の任せ方に関して私が書きたかったような事は、この本の中にほとんど書かれていました。また、実際に私がやっていた事と、同じやり方も、書かれていたりして・・・、それは、私も、岡本さんも、同じセブンイレブンの経験者なので、セブンイレブンを経営している時に学んだやり方、考え方に関しては、共通する部分も非常に多くあったからというふうに感じています。
No.2の育成、店長と副店長の関係等で、お悩みの事がございましたら是非、「質問」「相談」等を、私宛に送って下さい。あなたの抱える問題を解決する手助けができればと思います。
業績不振店の売上を回復させる13ステップについては、ひとまず、これで終了させていただきます。長い間、お読みいただきありがとうございました。