Amazonは不親切でお粗末

 

日本は衰退するわけだ

■AmazonよりAliexpress

Amazonと言っても日本のAmazonですが、先頃不愉快な思いをしました。

商品が届かず、注文履歴から配送状況を見ても「〇月〇日に配達予定でした」と表示されるばかり。なぜ届かなかったのか、商品はどこにいったのか、何をしても一切表示されません。

「再配達を依頼」をクリックしたら、翌日夕方からの配達時間指定が表示されたところをみると、どうやら不在で商品を配送業者が持ち帰ったように見られます。それならそうとわかる表示をしてもらいたいと思うし、せめて不在票を投函するなり、メールで知らせてほしいものです。

その後、しばらくして再度配送状況を見たら、元の「〇月〇日に配達予定でした」がまだ表示されます。怒りのあまりた即刻「キャンセル」をクリックしちゃいました！

ひどいものです。Aliexpressなら細かくいつどこを通過したかが表示され、届かなかった場合も返送などの表示が出ます。

元々が顧客サービスのひどさで有名だったのが米国、その国から持ち込まれた商売なので影響されたものか、日本のAmazonのシステムの不親切でお粗末なこと。

Aliexpressでは、配送期間が随分改善され、配送料の軽減、無料化が試みられ、抱き合わせには好き嫌いはあるでしょうが１００均やchoice、あるいは売り尽くしセールんなどあらたな販売方法がとられるなど、常に模索や変化が見られます。Amazonにはそうした姿勢や意気込みってあまり感じられないじゃありませんか。

■日本製は高額で陳腐

日本のAmazonばかりでなく、他の日本企業にも似たように感じるものがあります。

日産とホンダの合併が話題の自動産業もしかり。中国では、すでに走行が認められている街では自動運転のEV車が走り回り、毎年の機能の充実には目を見張るものがあるそうです。ところが、日本ではEV車の開発に及び腰で、自動運転どころかEV車の普及も遅々として進みそうにありません。

パソコンも、NECや富士通のPC部門は中国のLenovo社に買収され、LavieやFMVはLenovoの子会社が作っていて日本製ではなくなっています。日本企業はPC製造の意欲を失っているようです。

大体が日本の製品は高価格で陳腐。これじゃ売れるわけがありません。日本製の兵器は、性能が低く価格は世界一と言われますが、国が税金で買ってくれるからつくりたがるのでしょう。

内閣府によれば一人当たりのGDPで、日本は韓国に抜かれOECD加盟国中22位。日本は衰退の一途をたどっていますが、その理由がわかる気がします。

■政策か悪いのか、国民の能力が低いのか

ちなみに、日本経済の衰退については、国の政策が悪いのか、国民の能力が他国より劣るのか、といった議論があるようです。

政策は正しいが、国民の能力が低いといった議論はおかしいでしょうね。国民の能力が低いことを織り込んでいない政策が正しいとは言えないでしょう。いや、想像以上に日本の国民が低レベルに過ぎたと言うのでしょうか。なんてたって30年、そのことに気が付かなかったとしたら、国民のレベルに見合って政府や政治家もレベル低すぎってことになります。

日本国民の能力が低いとは思いたくないし、先頃の「成人力調査」の発表では世界トップクラスなんだそうですから、まさに悪いのは政策ということになるのでしょう。それでも３０年の長きにわたり、ひどい政策を許してきた国民のレベルは、高いとも言いにくいですね。

■アクスタブームは衰退の象徴⁉

ちなみに、アクスタを喜ぶ人たちがいることが不思議です。アニメのキャラだったらフィギュア―を欲しがるのが普通に思うのですが、平面的なアクリルスタンドを欲しがるのは、日本人が2次元が好きだからでしょうか？　フィギュア―が高すぎるのでアクスタが喜ばれると考えたら、ブロマイドやメンコを欲しがった高度成長期前の時代と大してかわらなくなった気がします。みじめになっても気づいていないのは幸せかもしれませんが、アクスタブームは衰退の象徴に思えます。

ともあれ、Amazonで買うのを辞めた商品は、Aliexpressでより安く、同等品あるいはより高機能な商品を買うことにします。正月休み前に届けばうれしいのですが。

加湿器を試す

加湿器DIYキット

離れで年寄りを介護するようになり、四六時中暖房を使っていると乾燥が気になってきました。

レジオネラ菌の感染が話題になることがあり、使わなくて済むなら使わずに済ませたいと思っていましたから、いざとなると多種ある加湿器のなかでどれが良いのか見当もつきません。

迷いながらネット閲覧しているうちに、いっそ構造が単純なDIYキットを使ってどんな塩梅か試してみてはと思うようになりました。

加湿器DIYキットは、超音波で水を細かな霧にかえて噴射する仕組みになっていて、Aliexpressではよくみると電子パーツが異なる2種のタイプがあるようです。今回購入したのは次のようなものです。

基板とノズルの他、シェルとコットンコアが付属します。

■説明書がなく、販売サイトの写真で確認

キットには説明書がついておらず、ノズルの向きやケーブルの接続が正しいのか、コットンコアはどう使うのか迷います。販売サイトの写真をみて確認しセットしたものの、すぐには噴霧がはじまらずあせりました。

すぐに噴霧が始まらなかったのは、コットンに十分水が滲みてなかったか、あるいははじめのうちコットンコアがノズルに接するようにセットできていなかったのかもしれません。

さて、勢いよく霧が吹き出てきますが、如何せんちゃちい噴霧器だけに、問題は効果です。

■部屋の加湿は荷が重い

試しに８畳間で暖房をつけると、湿度は見る間に下がっていきます。加湿器を動かしても下がりこそすれ、上りはしません。

離れはリビング、ダイニングキッチン合せて12畳ほどあり、室温はほぼ22℃前後に保たれています。その中で測定した湿度は約32％で、加湿器を使おうが使うまいが変わりがありません。湿度がほぼ一定なのは、終日室温が一定に保たれているからであり、加湿器の影響はほぼないと考えられます。

さすがに12畳は広すぎでしょうから、8畳間で試してみました。なんと、暖房を入れると50％ほどあった湿度が見る間に下がっていきます。加湿器は、これを動かしても湿度は下がりこそすれ上りはしません。

どうやらこの加湿器DIYキット１つでは、余程狭い部屋でもない限り、部屋の加湿を期待するのは無理があるようです。いやぁ、気休めにもなりませんね。

パソコンでAlexa

↑パソコン用Alexaアプリの画面

離れをスマートホーム化

離れにまがりなりにもWi-Fi環境ができました。そうであれば、のぞましいのは寝ている要介護者のために離れをスマートホーム化するのことでしょう。

しかし、スマートスピーカーって結構高額なんですよね。余ったパソコンをスマートスピーカー代わりに使えるとありがたいのですが…。

■「PC用Alexaアプリが入手できない」はホント？

母屋ではAlexaを使用していて、以前Alexaアプリをパソコンに入れて試してみたことがあります。したがって、家電をコントロールするための赤外線リモコンがあれば、離れもスマートホーム化できるはず。

赤外線リモコンは母屋から1台回すことにしますが、気になるのは「PC用Alexsアプリが入手できない」と書かれているのをネットでみかけたこと。

実際に、Amazonのデジタル＆デバイスフォーラムには、Amazonのスタッフという人が質問に答えて、PC用Alexaアプリは「Microsoft storeから削除」されており、「公開停止」であることを認める書き込みがなされています。

ただし、このフォーラムの書き込みに、Alexa for PCがダウンロードできるサイトがあるとの書き込みもあることから、現在DLできるサイトを探してみました。以下にURLを記します。

↑米国向けのMicrosoft storeからはAlexa for PCがDLできます。どういうことでしょう。

Alexs for PCがDLできるサイトのURL

https://apps.microsoft.com/detail/9n12z3cctcnz? activetab=pivot%3Aoverviewtab&hl=en-us&gl=US

■Showモードの使い方

パソコンには液晶画面がありますから、パソコンをスマートスピーカー代わりにするなら液晶ディスプレイを持つEcho Showをまねるべきと考えるのが普通でしょう。PC用AlexaにはShowモードが備わっています。

↑Showモード時のパソコン画面

Showモードを有効にしておけば、パソコンをEcho Showのようなフルスクリーンの音声対応スマートディスプレイとして使え、部屋のどこからでもAlexaに話しかけてスマート家電を操作できます。

Showモードでパソコン用Alexaを使うにしても、24時間365日Alexaが呼びかけに反応してくれないことにはスマートホームになりません。この点は、パソコンの設定で電源が落ちないようにしておけば十分です。Showモードの場合は、パソコンはスリープになりません。

テレビ、エアコン、シーリングライト、スマートアダプターなどが声で操作できるようになって、これで完璧と思ったのですが、思わぬ落とし穴がありました。

■Alexaに声が届かない

先ほど、「部屋のどこからでもAlexaに話しかけ」と書いたのですが、ショックなことにパソコンの前でしかも大きな声を出さないと、Alexaには声が届かないのです。

Windows10タブレットでマイクのブーストを最大にしてそれです。このタブレットは、処理速度が遅く、電池の持ちも悪くなって余生はスマートスピーカーと思っていたのですが、あてがはずれました。

ちなみに、仕事に現役のWindows11ノートパソコンでも試してみました。さすがにこちらは結構声を拾ってくれますが、そこそこ大きな声を出す必要があって、元気なものには問題なくても、心臓の悪い病弱者にそれを強いるのはいかがなものかと思わざるをえませんでした。