2012.10.30大阪産業創造館主催の『エクスペリエンス・マーケティングセミナー』を受講しました。
講師は、藤村正宏氏（フリーパレット集客施設研究所 主宰）。
「モノ！」を売るな！「体験」を売れ！
お客様は、商品やサービスを買っているのではない。
どんなにすばらしい商品やサービスであっても、きっちり価値を伝えられなかったら、存在しないのと同じ。
えっという衝撃的な内容です。
情報過多、物の溢れる時代、「価値」を伝えなければ、埋もれてしまう。
「選ぶ理由」、「買う理由」を明確に教えないといけないのです。
業界の常識に捉われず、視点を変えて、お客様の関心に目を向けて、それに訴えかける。
例えば、飲食店は単に料理を提供するだけではない、美容室は髪をカットするだけではない、写真店は撮影するだけではない、などその商品・サービスをお客さんが得ることによりどうなるのか、どう感じるのかを伝えないといけないということなのです。
そうすることにより、お客様から選ばれ、支持を受け、売上アップにつながっていくのです。
藤村氏のマーケティングコンサルティングの数々の実績が実証しているのです。
藤村氏の講演は、明快かつ情熱的な語り口調で、すっと頭に入るだけでなく、心にダイレクトに届くすばらしい講演でした。
私は、著者の本を読んでいて、衝撃を受け、共感し、学ぶことが多かったので、楽しみに受講したのですが、直に聴講する価値も大きかったです。
◆大阪産業創造館（サンソウカン）
起業家・中小企業を支援する公的機関で、無料経営相談や各種セミナーを低価格で開催してくれている非常に有益な機関です。
ＷＥＢ上でユーザー登録されて、利用されることをおすすめします。
◆藤村正宏氏
アメブロ：マーケティングコンサルタント藤村正宏のエクスマブログ
ホームページ：藤村正宏 エクスペリエンス・マーケティングWEB
やっぱり! 「モノ」を売るな! 「体験」を売れ!/藤村 正宏
- ￥1,470
- Amazon.co.jp
- ￥1,470
- Amazon.co.jp