2012
ボクの心のオアシス♪
オレが営業してた時はなぁ!
過去を悔やんだって・・・
仕事の進み具合もテンポ次第!?
基本があってこそ!
「試してみる!」が、ほとんどない!?
部下へ一律の指示、指導をしてもダメ!
病は気から♪
お客さんの状況や気持ち、感情を察しないと・・・
シナリオは、ゴールを起点に考えると効果的です!