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メルマガ読者のみなさま
おはようございます！
汗を流すコンサルタント、白岩大樹（しらいわだいき）です。
このメルマガは、実際に私が特化支援をしている店舗の全スタッフに向けたメッセージを転送しています。
ご参考いただき、みなさまのお店のスタッフさんの育成にお役立てください。
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【対話を重ねるしか道はない】
○○さん、○○店のみなさま
メールが遅くなってしまいましたっ！スイマセンっ！！
まずはなにより、昨日も出勤いただきましたみなさま、ありがとうございましたっ！！
○○店長、会議への出席、お疲れさまでした！
○○さん、お客様の声の共有、ありがとうございますっ！
私は昨日、会議が終わってから○○店に入っていました。
そして何人かと面談をさせてもらったのですが…
その際に、私から面談した方にお伝えしたことがあります。
それは「お店が上手くいけば誰も損をしない」ということ、
逆に「お店が上手くいかなければ誰も得しない」ということです。
お店が上手くいきさえすれば、みんなが幸せになれます！
そのためには、対話（＝コミュニケーション）を自ら積極的になって重ねること。
これしかありません。
自分と同じ人は誰一人としていません。
だからこそ対話を重ねながら、お互いにお互いを理解し合わなくてはならないのです。
諦めたらそこで、お店が上手くいく道は閉ざされてしまいます。
つまりは、これからの人生が下り坂になっていくということです。
みなさんには、どんなことがあっても、そうなって欲しくはありません。
つきましては、どうかみなさま、先ほどお伝えしました、
「お店が上手くいけば誰も損をしない」ということ、
「お店が上手くいかなければ誰も得しない」ということ。
このことだけでも、全員の共通認識にしていってください。
それでは、今日もよろしくお願いしますっ！
体調管理、衛生管理にはくれぐれも気をつけて。
いってらっしゃい！！
白岩大樹より
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