【2015年4月21日】
みなさま、おはようございます！
GWも近づいてきました！
そこで今日は、以前にお送りしましたこちらの動画をご覧ください。
＜第一印象について 第3回＞
ttps://youtu.be/○○（※限定公開です。）
2分26秒の動画です。
動画でもお伝えしていますが、第一印象で最も良くないのがお客様を5～7秒間「ほったらかし」にすることです。
案外、ピークタイムに「ほったらかし」は起こりません。
むしろピーク前やピークを過ぎて気が緩んだ時に起こりがちです。
みんなで気をつけてくださいね！
それでは、今日も張り切っていきましょう！
白岩より