おはようございます
「汗を流すコンサルタント」白岩と申します。
※プロフィール
名前だけでも覚えてってください
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背中を見せ、背中を見る
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お店の店長、社員さんに「外回り営業しましょう!」と言うと…
ほとんどの人は怯(ひる)みます。
「えっ!そんなこと言われても…」という感じでしょう。
それで言ったきり私が帰ってしまったなら…
恐らく外回り営業に取り組むことは無いでしょう。
それでは、私もご飯が食べれませんから…
何とかやってもらうようにしなくてはいけません。
ではどうするか?
ツールを作るのか…?
決まり作るのか…?
ノルマを課すのか…?
結論から言いますと、どれも「二の次」にやることで、
何より最初に
「まず私がやって見せますから後ろについていて下さい。」
と言って、背中を見せることにしています。
その後、彼らにも行ってもらうのですが、
「後ろに付いているので、安心してください。」
と言って、今度は背中を見ることにしています。
「背中を見せ、背中を見る」
これが私の人に動いてもらう方法だったりします。