今週は木金土日と
四日連続の福井遠征でした。
そのうち、週末の土日は
とあるお店のOJT(on the job training現場指導)で、
お店に入り込みました。
こちらはアルバイトの卒業で
ガラリとスタッフが入れ替わるので、
新メンバーの短期集中トレーニング。サービスを指導するのに
OJT以上のものはありません。
モチベーションも
現場が面白くなければ上がりません。
普段から人気のお店。
好天に恵まれ終日しっかり集客しましたので、
若干、OJTどころではなかったのですが、
出来ていること出来ていないことがはっきりするし、
超ピークだからこそムリ・ムダ・ムラが分かるし、
一人一人の能力や考え方、
組織力も分かります。
久しぶりの長時間現場で
足が棒になってます(涙)
やはり店頭で走り回るのは良いですね。
親子ほども歳の離れた皆さんにとっては
うるさいオヤジだったと思いますが(笑)
オフの無いまま新しい週へ突入。