【障がい者(障害者)のおすすめ求人紹介】
アメリカン・エキスプレス・ジャパン 株式会社
事業内容:アメリカン・エキスプレスの会員様向けの旅行予約・手配、
およびコールセンター業務
業務内容:旅行部門コールセンターオペレーター サポート業務
国内外のベンダーやパートナーに電話またはメールで連絡を取り、
旅行部門のオペレーターをサポートする。
海外レストランやホテルのベンダー・パートナーに国内カスタマーのニーズの確認、質問、
交渉を行い、国内のトラベル・ライフスタイルの国内の旅行部門のオペレーターへ回答する。
国内のレストラン等のベンダーやパートナーに海外のカスタマーのニーズの確認、質問、
交渉を行い、海外旅行部門のオペレーターへ回答する。
トラベル・ライフスタイルの国内外のベンダー・パートナーの情報を積極的に集め、
旅行部門のオペレーターへ共有する。カスタマーの問題に対して迅速に国内外の
ベンダー・パートナーへ対して確認や交渉を柔軟に行う。
問題や懸念があった場合に素早くチーム・リーダーへ報告する
必要な経験:ビジネスレベルの英語力(読み書き・会話)
Word Excel Outlookの使用経験があると望ましい。
勤務地最寄り駅:神谷町駅ー東京都港区
【詳細問い合わせ】
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