こんにちは。とめ調剤薬局です
中村文昭さんの講演会に行って参りました
（薬剤師Ｔ氏のイチオシです(^^)/）
笑いあり、涙ありの講演会でした！
中でも「頼まれ事は、試され事」という言葉が印象深かったです
頼まれ事をされると普通の人は、面倒くさいと思ってしまいます。
が、しかし、「私の事、試していますね☆！！」というワクワクした気持ちで
相手をあっと言わせよう・いかに喜ばせようかと全力で！行動します。
すると、印象が１８０度変わります、ということでした。
ちなみにナント！人は１日に２０４個も頼まれ事をされるらしいです
！
私達も患者さんと、周りの人達への接し方に活かしていければと思います。
事務Ｓ