２：７：１の法則
先日、東海大学の准教授でプレゼンコンサルタントの田中省三さんにお会いしました。
さっそく著書、「『話し上手』の法則 中経出版」を読ませていただきましたので
一部をご紹介します。
他人とのコミュニケーションをとる際の話で
２：７：１の法則
というものがあるそうです。 その内訳は
２０％ 最初から相性が合う人
７０％ お互いの歩み寄りしだいで、十分仲良くなれる可能性のある人
１０％ どうやっても相性が合わない人
だそうです。 ということは
２０％の人はもちろん
７０％の人は共通点を探すことで
居心地のよい関係を築くことができるかと思います。 では
１０％の「どうやっても相性が合わない」人とは
付き合わないほうが良いか？という疑問。 どう思いますか？
やっぱ腹立たしいし無視する。それはそれで、ありかと思います、、、でも
積極的に付き合う必要はないと思いますが、耳を傾けると「気づき」があったり
「成長」を与えてくれる、ありがたい存在だったりするわけです。
自分の好きな居心地のよい仲間だけでいると、価値観が固まり成長が止まって
しまうことがあるわけです。
自分と相性が合わない人を、前向きに受け入れる姿勢。成長する上では必要な
ことなんでしょうね。
さっそく著書、「『話し上手』の法則 中経出版」を読ませていただきましたので
一部をご紹介します。
他人とのコミュニケーションをとる際の話で
２：７：１の法則
というものがあるそうです。 その内訳は
２０％ 最初から相性が合う人
７０％ お互いの歩み寄りしだいで、十分仲良くなれる可能性のある人
１０％ どうやっても相性が合わない人
だそうです。 ということは
２０％の人はもちろん
７０％の人は共通点を探すことで
居心地のよい関係を築くことができるかと思います。 では
１０％の「どうやっても相性が合わない」人とは
付き合わないほうが良いか？という疑問。 どう思いますか？
やっぱ腹立たしいし無視する。それはそれで、ありかと思います、、、でも
積極的に付き合う必要はないと思いますが、耳を傾けると「気づき」があったり
「成長」を与えてくれる、ありがたい存在だったりするわけです。
自分の好きな居心地のよい仲間だけでいると、価値観が固まり成長が止まって
しまうことがあるわけです。
自分と相性が合わない人を、前向きに受け入れる姿勢。成長する上では必要な
ことなんでしょうね。
スイス
スイスという国
九州とほぼ同じ面積。 さらに
山だらけ。アルプスの少女ハイジが羊を追いかけています。
実質的な国土が非常に狭い国。 それでも
世界トップ５００の企業のうちUBSやネスレなど１３社がグローバル本社を
置いてます。さらに
ヨーロッパ本社であればＰ＆Ｇ、グーグル、デュポン、、、とたくさん
みんなスイスに本社を置きたがるんですね。なぜでしょう？
税金が安いんです。
スイスの法人税実効税率が２５％。 ちなみに
日本４０％、米国４０％、イギリス３０％、フランス３３％、ドイツ３０％、、、
税金が安いほうがいいですもんね。
企業がたくさんくれば、それに携わる下請け企業や従業員が潤う。
日本もそうしたいですよね。
法人税を安くしたいですよね。 でも安くすると
国の財政が苦しくなります。 なので
国の財政支出を抑える
消費税を増やす
このあたりの方向性は必然になっていくんでしょうね。
九州とほぼ同じ面積。 さらに
山だらけ。アルプスの少女ハイジが羊を追いかけています。
実質的な国土が非常に狭い国。 それでも
世界トップ５００の企業のうちUBSやネスレなど１３社がグローバル本社を
置いてます。さらに
ヨーロッパ本社であればＰ＆Ｇ、グーグル、デュポン、、、とたくさん
みんなスイスに本社を置きたがるんですね。なぜでしょう？
税金が安いんです。
スイスの法人税実効税率が２５％。 ちなみに
日本４０％、米国４０％、イギリス３０％、フランス３３％、ドイツ３０％、、、
税金が安いほうがいいですもんね。
企業がたくさんくれば、それに携わる下請け企業や従業員が潤う。
日本もそうしたいですよね。
法人税を安くしたいですよね。 でも安くすると
国の財政が苦しくなります。 なので
国の財政支出を抑える
消費税を増やす
このあたりの方向性は必然になっていくんでしょうね。
訴訟
アメリカは訴訟社会と言われます。
弁護士の数が日本の２０倍。訴訟を起こさないと弁護士の生活が
成り立たないのだとかいう話も聞いたことがあります。 ところで
アメリカでは医療事故で医者が訴えられるケースがよく
あります。 その中には
腕がいいのによく訴えられる医者
ミスをたびたびするのに訴えられない医者
がいるそうです。 違いなんでしょうか？
医者が患者に伝える情報の量や質
たとえば薬や患者の病状についての説明 これについては
あまり変わらないそうです。 ポイントは
医者が進んで患者の聞き手なっているかどうか？
らしいです。
患者は好きな医者を訴えたりはしないものです。
対話をして人として扱ってくれた医者には好意を抱き
せかしされたり、無視されてまともに扱ってくれない医者には好意を抱かない
その違いが訴訟するしないに関係するようです。
専門知識やスキルではない、もっと人として基礎的なところ
大切に向き合いたいですね。
弁護士の数が日本の２０倍。訴訟を起こさないと弁護士の生活が
成り立たないのだとかいう話も聞いたことがあります。 ところで
アメリカでは医療事故で医者が訴えられるケースがよく
あります。 その中には
腕がいいのによく訴えられる医者
ミスをたびたびするのに訴えられない医者
がいるそうです。 違いなんでしょうか？
医者が患者に伝える情報の量や質
たとえば薬や患者の病状についての説明 これについては
あまり変わらないそうです。 ポイントは
医者が進んで患者の聞き手なっているかどうか？
らしいです。
患者は好きな医者を訴えたりはしないものです。
対話をして人として扱ってくれた医者には好意を抱き
せかしされたり、無視されてまともに扱ってくれない医者には好意を抱かない
その違いが訴訟するしないに関係するようです。
専門知識やスキルではない、もっと人として基礎的なところ
大切に向き合いたいですね。
締切間際
大切な仕事がある場合に、納期直前まで手をつけないで納期間際ギリギリで
大慌てでやっつけてしまうこと、、、ありますよね？
子供の頃の夏休みの宿題でよくやりましたよね。 でも
意外といい仕事ができたこと感じたコトありませんか？ これを
『直前シンドローム』 と呼ぶそうです。
キリギリになって集中してとりかかると人間は相当な力を発揮するのです。 ということは
自分で仕事の目標をちょっと無理な時間設定にしてしまえば
底力を発揮できるということです。
いまそこにある仕事、自分で期限を決めてしまえば
『直前シンドローム』 を体感できるチャンスですね。
大慌てでやっつけてしまうこと、、、ありますよね？
子供の頃の夏休みの宿題でよくやりましたよね。 でも
意外といい仕事ができたこと感じたコトありませんか？ これを
『直前シンドローム』 と呼ぶそうです。
キリギリになって集中してとりかかると人間は相当な力を発揮するのです。 ということは
自分で仕事の目標をちょっと無理な時間設定にしてしまえば
底力を発揮できるということです。
いまそこにある仕事、自分で期限を決めてしまえば
『直前シンドローム』 を体感できるチャンスですね。
身によくつく
今日は六本木のセミナーへ足を運びました。
超ブレイク塾！という熱めの集まりでした。
まず今日聞いたイヤな話から、、、
セミナーで学んだことは３日経つと、なんと
７４％忘れる
そうです。 セミナーの代償であるプライベートな時間やお金が、時間の経過とともに
消えてしまうというイヤな結果に。楽しくない話ですね。。。 でも
誰かに教えると
９０％残る
そうです。 誰か親しい人に 『聴いてもらう』 『説明する』 『教える』 ことが最高の復習
となるのです。 楽しい話ですね。。。 さらに
やってみる。 と
１００％
身につきます。最高です。さらに新しいアイディアが加わればその上の飛躍もあるかと思います。
セミナーで知ったことは実行することが大切。でも
ちゃんとできるかな？
って心配はつきものだと思います。実行するって面倒なものです。
そこでいただいた言葉。
不完全であることを受け入れる勇気
なるほど。実行の障壁をとりのぞけるいいフレーズです。いただきました。
いいなと思ったことは『やってみる』ことが大切ですね。
超ブレイク塾！という熱めの集まりでした。
まず今日聞いたイヤな話から、、、
セミナーで学んだことは３日経つと、なんと
７４％忘れる
そうです。 セミナーの代償であるプライベートな時間やお金が、時間の経過とともに
消えてしまうというイヤな結果に。楽しくない話ですね。。。 でも
誰かに教えると
９０％残る
そうです。 誰か親しい人に 『聴いてもらう』 『説明する』 『教える』 ことが最高の復習
となるのです。 楽しい話ですね。。。 さらに
やってみる。 と
１００％
身につきます。最高です。さらに新しいアイディアが加わればその上の飛躍もあるかと思います。
セミナーで知ったことは実行することが大切。でも
ちゃんとできるかな？
って心配はつきものだと思います。実行するって面倒なものです。
そこでいただいた言葉。
不完全であることを受け入れる勇気
なるほど。実行の障壁をとりのぞけるいいフレーズです。いただきました。
いいなと思ったことは『やってみる』ことが大切ですね。