■楽天市場新春カンファレンス開催 (2009年1月14日)

今日は楽天市場にご出店頂いている店舗さんが
一堂に会する新春カンファレンスがありました。

このカンファレンスは2002年に楽天市場が
従量課金を開始する時に全国の店舗様に楽天市場の
向こう半年間の戦略を共有する会が発端で始まりました。

夏は「楽天EXPO」、冬は「新春カンファレンス」という
名で毎年続いています。

何を隠そう僕が市場事業に在籍していた時に
このカンファレンスの初代事務局長をやっていました。

楽天EXPOの名付け親も実は僕なんです。

今年5年ぶりにこの新春カンファレンスを見学しに
行きました。

ブログ事業でサービスを提供してる店長ブログの
ヒアリングをするためです。

カンファレンスの内容・進行などの
基本的な流れは変わっていませんでしたが
参加店舗数、スタッフの数など倍以上の大きさに
なったような気がしました。

不況の日本、何のそのといった感じで参加されている
店舗さんは活力があり、元気でした。

凄い熱気とパワーを逆に貰って帰ってきました。


しかし、残念だったのは僕が楽天市場事業に在籍していた
時にご好意にさせて頂いてた店舗さんがほとんど
いらっしゃらなかったということです。

退店されていった店舗さんもありますが、
一方で当時店長さんだった方が偉くなって
もう現場にはでていなかったりすることも
あるようでそれはそれで嬉しい限りでした。

いずれにしても楽天市場の力はここにご参加頂いている
店舗さんによって生まれている訳で、この活力が日本を
元気にしていく訳です。

その中の一端を担えるよう店長ブログのサービスも
今年一年で常に改善をしていこうと思います。

手前味噌ですがあらためて楽天市場の凄さを
感じた日になりました。

宜しくお願い致します。


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■1週間で2kg減！Newダイエット！その名も24ダイエット (2009年1月13日)

先週1週間のうち、半分は夜更かしをして
米国ドラマ『24』のシーズン３を24話一挙に
見ました。

妻と一緒に見ましたが1週間経って身体に
大きな変化がありました。

二人とも体重が減っていたのです。

僕はマイナス2キロ減！

最近徐々に体重が増加していて体重が減りにくく
なっていた中、1週間で2kg減はすごい結果です。

原因はどう考えても24以外考えられません。

あのハラハラドキドキのストーリー展開を
連日経験することにより、かなりのカロリーを
消費していたようです。

寝不足も原因の一部としてあるとおもいますが、
僕は過去に寝ないで過ごしていても、あまりやせたという
記憶がありません。

なのでこれは24の効果であると結論付けました。

やせたい人は是非24を一気に見ましょう！

楽天レンタル で一気に見ちゃいましょう！

我が家は今週はシーズン4を制覇する予定です。


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■デッドポイント⇒セカンドウィンド (2009年1月12日)

ブログを毎日更新すると宣言して遂に2ヶ月目に
突入しました。

マラソンで走り出して最初に呼吸が苦しくなりますが
これをデッドポイントと言います。

そしてそのデッドポイントを我慢してしばらく走り続けると
そのデッドポイントを越え、セカンドウィンドと呼ばれる
ペースが落ちていないのに呼吸が楽になる状態になります。

実は僕のブログライフも2ヶ月目突入でその状態に
なった感じがします。

当初の1週間は楽しく楽々書けていましたが
その後はなかなか書くネタや書く時間の確保など
年末の忘年会の時期という事もありかなり苦しかったです。


しかし、その山を越えると今は比較的楽にブログを
書くことが出来ています。

デッドポイントを越え、セカンドウィンドの状態に
入ったと思われます。

継続は力なりと言いますがその通りです。

次の目標は4月末まで継続することです。

4月29日に親友の結婚式があるのですがその時まで
継続できれば、ご褒美があります。

明確な目標設定があると人間は頑張れるものです。


特に楽天という会社に勤めているとそういった目標に
向かって突き進むのが好きな体質に変わって行くので
目標達成が当たり前のようになります。

目標必達！

で頑張ります！


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■中古車業界vs引越し業界 (2009年1月11日)

今月末にこの芝浦のマンションから目黒に引越しをします。
娘の4月からの幼稚園に備えるためです。

そのタイミングで今乗っている車「ニュービートルカブリオレ」を
手放すことを決めました。

3年半乗りましたが1万5千キロも乗っておらず
車が要らないのではという結論です。

一旦、車を持たない生活をしてみようと思います、

ところで今回の引越しの引越し代を見積もるため
引越し業者さんを数社と、自動車を売却するために
中古車買取業者さんを数社自宅に呼びました。

今日一日中その対応に終われましたが
それぞれの業界でかなり違いがあり、
個人的には面白かったのでここに記載しておこうと
思います。

まず、査定のための見積もりですが、
引越し業者さんは査定時間を他社と別の時間を
希望されました。
まあ、当然といえば当然です。

一方で車買取業者さんは各社とも同業者さんと
同じ時間でよいので見積もりをさせて欲しいとのことでした。

結果的に買取業者さんが6社同じ時間に集いました。

引越し業者さんは各社1時間ずつ別の時間で見積もりを
して頂きました。

個人的には車買取業者さんが一同に介す査定会のような
スタイルは初めてだったので新鮮でした。

話を聞いたら結構あるそうです。

お互い慣れているようで何の違和感もなく
粛々と作業を進めていました。

そして、肝心の各社の提案ですがそこも業界毎に
違いがありました。

車業界はほぼ各社似たり寄ったりかわらず
上下数万円の範囲での攻防でした。

一方で引越し業界はかなりボラティリティが
大きく倍以上の値段の格差があったりしました。


また、もう一つ大きな違いとして
同業他社の批判・中傷についてかなり違いが
ありました。

中古車買取業者ですが自社の強みを訴えることはあれど、
他社を誹謗中傷することはありませんでした。

一方で引越し業者ですがなかなかのものでした。
交渉が佳境に入ってくれば入ってくるほど
他社の欠点を説明して自社を優位に立たせようという
姿勢がありありでした。


個人的にはあまり気持ちいいものではありません。

僕も営業を新卒から8年やってきましたが
心かげていたことは以下の通りです。

●顧客に対して嘘をつかない
●同業他社の悪口を言わない
●そして後はひたすら顧客満足度を高めることだけ考える

これをベースに仕事をしていました、

価格というのは安いに越したことないですが
それ以外の部分で勝負できる会社がやはり収益的にも
強く、いい会社なのだと思います。

価格訴求以外での強みが他社の追随を許さない
差別化＝ブランディングなんだと思います。


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■リッツカールトン (2009年1月10日)

12月12日から楽天ブログの事業責任者として
毎日ブログを書くと宣言 しましたが
その際に各方面から
「絶対無理、俺も昔そう決意したが無理だった。」
というコメントをもらいました。

そういったコメントをもらった人たちの中で
「12月末まで継続したらリッツカールトン東京でご馳走します。」
という約束をしたK君から約束のプレゼントが自宅に届きました。

こちらです。
↓↓↓


リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間


リッツカールトンの食事をご馳走するという約束が
この本でしたがなかなか面白そう(美味しそう)です。

まだ読んでいませんが顧客感動、おもてなしの極意を
勉強できそうです。

感動と感謝が幸せを作ります。


まずは、本を読む前にリッツカールトン東京に
食事に行ってみます。(^o^)



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■久々の勝間本 (2009年1月9日)

今読んでいる本がいくつかあるが、
(読むためにかったのにまだ読んでいない本もたくさんある)
メインで読んでいるのは以下の本です。

久々の勝間和代さんの本を読んでいます。
↓↓↓↓

起きていることはすべて正しい


ダイヤモンド社からの発行だからなのかはわかりませんが
ちょっと難しい内容です。

運を科学的に分析したり、すごいです。天才です。

この本の中のフレーズで気になったことありまして


『賢者は歴史に学び、愚者は経験に学ぶ』

ということです。

確かに確かに愚者は自分の経験をベースにしか話が
出来ない人も多いような気がします。

よく上司との会話の中で
「俺が若い頃は●●●だった～。だから■●▲だぞ！」

といった話をしている人がいますが
これでは愚者ですね。。。

やはり知識を高めていくために勉強することが
必要になってきます。

この年にして勉強なんてと思っていますが
色々知識が増えていくことは楽しいです。

日々、勉強ができることに感謝です！


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■初雪、来い～！ (2009年1月8日)

今日は僕のことを可愛がってくれている
昔から知り合いの社長と会食がありました。

その人の話だと昨年12月の22日(確か22日ぐらい)から
東京は雨が降っていないそうです。

どうりで最近火事が多いわけです。

乾燥しているのでがんがん燃えていってしまうんでしょうね。


その会食中にウェザーニュースからの号外メールが
携帯に着ました。

深夜から雨が降り、気温がマイナスになるので
雪になる可能性が高いと。。。

雪になれば初雪です！


今、深夜2時半をまわっていますがまだ雨のままです。

雪降って欲しいです。

もはや東北の岩手県でもこのお正月休みに
雪が全く降らなかった地域もあるとか。。。


とりあえず雨が降ったのでこの乾燥は緩和されるので
よしとしますが、雪、、、、降って欲しいです。


子供に雪を見せてあげたいです。


でもすぐに雪で交通機関が麻痺するので
麻痺しない程度の積雪を希望します。



しかし、外は本当にめちゃくちゃ寒かったので、

初雪、あると思います！！

朝起きるのが楽しみです。


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■24 (2009年1月7日)

今年は12年に1度2度あるかどうかの良い年
だとあらゆる本、雑誌、おみくじ にも表れていますが
早速プチ良い事が起こっています。


現在我が家ではひょんなことから米国ドラマの
「24」を一気に見ることが流行っています。

子供が生まれる4年前に「24」が流行り出し
Season1・2を一気にFOXで見ました。

その後、子育てもあり、3以降を見ていなかった
のですがBSフジで24のseason5をやっているのを
たまたま見て、一気に24熱が再燃しました。

早速楽天レンタル でDVDを大人借りしようと入会しました。

ベストプランなので1890円で8枚借りられます。
一シーズン12枚で完結なのであと4枚追加が必要です。
300円で1枚追加可能なので4枚追加でプラス1200円です。

合計で3090円で一シーズン完結です。

結構高いなあと思っていましたがまあ仕方ないです。
24を見たいのでこれぐらいの投資は避けられません。

と、

思っていましたら、会社の下にあるレンタルDVDショップで
24全シーズンが7泊8日のレンタル期間で、、、


1枚なんと！



100円！！


一シーズン1200円で完結です。

半額以下の投資ですみます。

楽天レンタルには申し訳ないので半々の利用で
24全シーズンをまとめて見ようと思います。


こんなプチラッキーですが、こんな事に幸せを
感じられる自分で本当に良かったと思います。

幸せのハードルが低いと常に楽しく生きていくことが出来ます。

「感謝と感動が幸せを作る・by福島さん」です。



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■楽観シナリオと悲観シナリオ (2009年1月6日)

今日から本格的に仕事が始まりました。

昨日の三木谷さんの念頭の挨拶にもありましたが
今年はたとえ100年に1度の大不況であっても
更なる成長をしていくのが楽天グループの大方針です。

昨日のお話の中で外部環境、外的要因について
楽観シナリオと悲観シナリオを考えておく
必要があるというお話しがありました。

そして常に悲観シナリオベースで戦略は立てるべきだと。

もし、結果的に楽観シナリオで物事が進めば途中から
そちらのシナリオにシフトして施策を実行していけば
いい訳です。

楽観シナリオベースで戦略を立てても悲観シナリオで
物事が進んだ場合、八方塞になってしまいます。

それを避けるために常に最悪の状況を想定した上で
戦略立案すべきということでした。

確かにそうです。その通りです。


例えば、今年の経済状況を考える時に、

■楽観シナリオ
・日経平均株価12000円～15000円
・為替1ドル＝105円
・政治安定

■悲観シナリオ
・日経平均株価5000円
・為替1ドル＝80円
・政局大乱

という感じでそれぞれのシナリオで戦略立案を
しておく必要があります。


今年はナショナルクライアントの広告出稿額は
確実に減少していくでしょう。

メディアとしてその中でどういった戦略を
立てるのかが重要です。

ブランディングの広告は確実に減少するでしょう。

一方で確実に売上に繋がる販促費の予算は
確保されるはずですからその部分の予算を
獲得するにはどうしたらいいかを考える必要が
あります。

どんな不況下でも自社製品が確実に売れる媒体には
広告出稿が集中するでしょう。

そういった媒体を作る必要があります。

我ら楽天ブログもそういった媒体になれる可能性が
あります。

楽天市場という強力な物が売れるプラットフォームを
持っている訳ですからその資源を有効活用する必要が
あります。

楽天ブログは「物が売れるブログサイト」として
ポジショニングを確立できると思います。

実は既に楽天ブログ経由での楽天市場の流通総額は
●億円単位です。
ものすごく物が売れています。すごい流通が起こっています。


ブロガー、クライアント、楽天ブログの三方が
WIN-WIN-WINの関係を築く仕組みを開発予定です。


楽しみにしていて下さい。

今年の楽天ブログは凄いことが起こると思います。



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■大吉、キターーーーーー (2009年1月5日)

毎年、仕事始めの日に愛宕神社にお参りに
行きます。

楽天に入社した2000年10月以来、ずーっと続いている行事です。
今年で9回目です。

もともと楽天の創業は愛宕神社のとなりのビルの
愛宕弁護士ビルで、社長の三木谷さんと元副社長の
当時慶応の学生だった本城さんの二人でスタート
したのが始まりです。

愛宕神社には境内に登るための長ーい階段があります。

これが俗に言う「出世の階段」と言われいるもので
ものすごい急で、途中で後ろを振り返ると足がすくみます。

上から落っこちたら死ぬかもしれません。

その階段を上りきってお参りをします。

そしてその後、だるまを買っておみくじを引きます。

そして今年の結果ですが、、、





キターーーーーーー！！


大吉！！！！


今年はどの本を見ても何を読んでも
安定しているようです。

いいことしか書いてありません。

ただし、来年以降はしばらく冬の時代が来るそうなので
今年一年で来年以降の冬の時代を乗り越える準備を
するようにとのお達しも書いてあります。

今年で40歳になる節目の年ということもあるので
やりたいことをやりたいようにやりたいだけ
やろうと思います。


■仕事以外でのやりたいことリスト

１．ハワイで●●を作る
２．いろんなセミナーに参加する(年間最低12回)
３．ゴルフ年間25ラウンド。80台出す。(レベル低い。。。)
４．なおしブログ1万アクセス(40歳の誕生日までに)
５．本を出版する。(今年は無理か？)
６．起業家と新しい出会いを作る。(人脈形成)
７．その他(いっぱいありすぎて書けない。。。)


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