青懇参加

今日は、同友会の青懇へ参加しました。
今回は、経営の大先輩を招いてお話をお伺いしました。
色々と深い話をしていただきました。
特に印象に残った言葉は
「商売の極意は、従う振りして従わせる」
です。
私が前職の営業時代、耳にたこができるほど
「相手を立てても、自分はへりくだるな。」
と言われましたが、
それより強いインパクトがありました。

ガソリンスタンド

今日は、夕方に同友会グループ会へ
参加しました。
今回は、ガソリンスタンドの社長の近況報告でした。
やはり時代がエコに向かっている中で
先行きの危機感は強いようで
今後の展望や現在行っている試みなど
まるっきり別分野ながら興味深く聞きました。

自転車

自転車に乗り出して結構経つのですが、

色々なところにガタが出始めています。

始終振動があるので、ネジがゆるんでくるのは仕方が無いのですが、

ブレーキも減ってきたし、タイヤもすり減ってきているしで

出費がかさみそうです。

良いタイヤとブレーキにしておいた方が安心ですが、

それよりなにより、未だ自転車用のヘルメットを買っていないので、

それも何とかしなくてはいけません。

まだ交換したい部品や買いたい部品も色々あるので、

どれから買おうか迷っています。

ロードバイクだったら、凝りだしたらお金がいくらあっても足りませんが

私の自転車はクロスバイクなので、まだマシです。

それでも通勤で使うには十分すぎる性能で、

乗っていて楽しいです。

納期

モノづくりでもサービスでもそうなのですが、仕事には納期がつきものです。

営業職だったらいついつまでにこれだけ売上を上げろ等のノルマがそれになると思います。

私も以前は新規営業をやっていたので

とにかくやれるときには前倒しでできるところまでやるという考えでやっていました。

正直考え通りにうまくいくことなどほとんどなかったのですが、

運良く思い通りに行くと、非常に楽に仕事ができました。

今は、新規営業のように不確定な要素が無い仕事ですが、

その分、前倒しでやっていこうという意識は薄くなってきたように感じます。

前倒しにやってはいけないということは無いので、

なるべくできるところは、前倒しでやっていけるように

していきたいです。

分かり易く

お客様に、包身などのデータを渡す事があるのですが
どうしても相手も自分と同じ認識でいると
思い込んで、説明不足になってしまうことが有ります。
より分かり易く、簡単にするように心がけなければ
ならないのですが、
お客様の立場で考えるのは、難しいです。