https://www.businessinsider.jp/post-108611
「
「一生懸命なのに要領が悪い」
「がんばっているのに成果が出ない」
自分自身、もしくは部下や後輩に対して、どうしたら改善するのかと相談を受けることがあります。
努力そのものをしない人に対して、改善を促すのも難しいですが、
努力するのに成果が出ない人には仕事の進め方に共通点があります。
私は、それを「前からやる」タイプと呼んでいます。
逆に要領が良い人や生産性高く成果を出す人の共通点を「後ろから考える」タイプと呼んでいます。
その2つのタイプの違いを説明します。
」
んー、これ、気になりますね・・・。
「
私は11年間「数字の読み方、活用の仕方」というテーマで、
リクルートグループの社内講座の講師をしていました。
ケーススタディとして、こんな課題を出しました。
「あなたは ある営業部の営業企画担当です。
担当事業部長から 次のようなデータを渡されました。
さらに、
「5月は計画通り、営業担当35人で売り上げ1億500万円、1人あたり300万円の売り上げだった。
課題はないか？」
と問われました。あなたはどうしますか？」
https://goo.gl/mGr8fq
」
皆さんはどうだったでしょうか？
「パム」は、何度か読み返しているうちに、「商品B」「関西・東海」を強化すると言う結論を下しました。
「
まず、「前からやる」タイプの典型的な仕事のステップは
①作業→②整理→③分析→④結論
です。
最初作業から始めます。
先ほどの質問の選択肢で、すぐに計算を始める、分析しだすタイプは、まさに作業から始める人ですね。
一方の「後ろから考える」タイプの典型的な仕事のステップは
①結論→②論点→③仮説→④作業
です。
ポイントは、最初に結論が何かを見極めて、
その時点で解は出ていなくても、自分なりに明確にすべき論点と、
こうではないか、という仮説を立てた上で作業・分析をしていることです。
」
「パム」は、「前からやる」タイプかもですね・・・。
「進めながら考える」のが「パム」にとっては効率が良いのですが・・・・・・、ね？
「
「前からやる」タイプは、まず作業に取り掛かるので、無駄な作業や不足作業が多くなります。
例えば、最初、作業A、B、Cの3つをします。
それから整理、分析と進むので、その時初めて作業Cではなく、作業Dが必要だったことが発覚します。
つまり、作業Cにかかった時間は「無駄」となり、
作業Dにかかる時間は当初想定していた時間への「追加」になります。
このような無駄、追加を繰り返していくので、
そのしわ寄せが仕事の後半に出てきて、本人のやる気とは関係なく、
不測の事態が発生したり、納期に間に合わない！といった事態が発生したりするのです。
結果、非効率な仕事になり、時間がかかります。
これが
「一生懸命なのに要領が悪い」
「がんばっているのに成果が出ない」
人の典型的な原因なのです。
」
「パム」は最初は、こうなる事を承知した上で、敢えて作業からやります。
経験値を積んでいって効率的になっていけば良いと思うからです。
「
「後ろから考える」タイプは最初に結論を考えます。
結論とは、例えばその仕事のゴール、つまり
「誰に何をしてほしいのか？」
「どのような状態が達成と言えるのか？」
を明確にし、関係者で合意を得ます。
この結論部分がずれていると、全ての作業がピントはずれになってしまうからです。
このタイプの人たちは結論が決まっただけでは、作業に着手しません。
次に、結論を導き出すために必要な条件である論点を明確にするのです。
このステップが仕事の成果を決めるといっても過言ではありません。
ロジックツリーだとかMECE（ロジックツリーにヌケモレダブリがない）などという言葉を聞いたことがある人が多いと思います。
こうした考え方も使いながら、結論を論点に分解していきます。。
」
経験値を積んでいくと、「パム」もこの手順になって行きますね。
「何を伝えたいのか？」を明確にしてから、作業を始めます。
すると、説明する時も簡潔になって、お話しやすくなるのです。
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Charge ￥1,000-(1Drink付)
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敬々
ノダミサキ
田中エミリ
ミル
無善菩薩
パムで増える迷路ちゃん1000番台