何を考えているかわからない⁉
昨日の放課後デイの管理者向け研修で
何度か出てきた言葉でした。
若いスタッフからの意見がでない
新人スタッフが何を考えているかわからない
指示しないと動いてくれない
新人スタッフは
何も考えていないのでしょうか?
または
何も感じていないのでしょうか?
人は必ず何かを感じて
生きていると思っています
ただ、
自分の感じていることを
振り返る体験や、
自分の感じていることを
伝える経験がすくなかったりする場合が
あると表に出にくいと思います
その場合は、
自分の感じていることに気づくことや
外に出す体験を
少しずつ積み重ねる必要があると思います
まずは
具体的な状況を示して
この時どう感じた?と聞いてみる
答えやすい環境を設定し
さりげなく聞いてみることから
どうでしょうか?
自主性を引き出すには
自分事(自分自身の興味関心になること)と
して捉えることが必要です
聞くことで
自分の感じていることに気づく体験、
話す体験を積み重ねることで
自分の興味関心がはっきりしてきます
何を考えているかわからない⁉
のであれば、聞きましょう
ただし、
相手の状況に合わせて
話しやすい環境設定、
答えやすい簡単な質問から
行いましょう!
コーチングは
聞くスキルですが、
聞くためのマインドも
大切です
環境設定として
ありのままを受け入れる態度
相手を尊重する姿勢
信頼関係を築くことを
大事にしましょうね
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