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早瀬結香です
平日は管理職会社員(拘束時間長め)
休日などを利用して情熱起業塾、
セールスサポート、
発信のお手伝いをしています。
「体験セッションをブログで告知しているのに、
お申し込みがありません!」

これ、ご相談いただくことが多いです^^
でも・・・
案外、簡単な理由で、
お申込みが来てないだけだったりするんです。
ここを改良するだけで、
いつも読まれているブログから、
「体験セッション」のお申し込みを、
いただけるようになりやすくなりますよ。
コロナ以前はこうしてラウンジなどでも、
体験セッションをしていましたね~
体験セッションに
お申込みが入らない理由
①商品名が書かれていない
「体験セッション募集中です」
とだけ書いてある状態になっていませんか?
そもそも何の商品なのか、
そのご説明・記載が先です。
例えば、
「1日でコーチングができるようになる1day講座の
エッセンスを体験できる体験セッション」
ならば、
「4時間でコーチングができるようになる1day講座」
体験セッション
みたいな感じにするといいですね。
サービスをする側として、
「体験セッション」「お試しサービス」
みたいないい方をすることが多いですが、
これって、「内輪用語」を、
そのまま出しちゃっていませんか?
お客様にとって体験が必要なんでしょうか?
お客様は本商品の前に、
必ず体験しないといけないですか?
お客様がご興味を持ってもらう前の心の中から、
興味を持つときってどういう時?
(興味)
↓
私に必要だなって思う時ってどんな時?
(関心)
↓
他に比べたり見ているものはある?
(検討・比較)
↓
どんな気持ち、体感が得られたら、
どんな確証が得られたら申し込みたい?
(アクション・行動)
この、「心模様」を考えてみましょう^^
そうすると、
「体験セッション」を募集するにしても、
ブログへの載せ方、
やり方って変わってきませんか?
例えば、
私だったら・・・
=======
”あ、コーチングって私にもできちゃうんだ!”
すぐサービスに取り入れる方法がわかる
「たった4時間でコーチングが
できるようになる1day講座」
体験セッション
⇒体験セッションでは何をするか?
「あなたのお悩みや
答え知りたいことをテーマに、
どうやってすぐ、
コーチングができるようになるのか、
セッションの仕方を体験していただけます。
お悩みも実際に解消しながら、
すぐにコーチングを始める方法や、
簡単に使えるテンプレートが
手に入りますよ」
=======
みたいに書きますね。
②受けるメリットがわからない・伝わってない
受けるメリットがわかりにくい、
伝わりにくいから、
そもそも、
よほどその商品を探し求めている人以外には、
頭もかすめず、スルーされている
というだけなんです。
「私のこと!」
「今私に必要なやつだ!」
と、ぱっと目に入る状態になっていない、
頭に引っ掛かってない、
ということです。
そして、かろうじて、
「あ、この人体験セッションをやってるんだ」
と見てもらえたとしても、
「自分に必要そう」「もっと知りたい」
と思われていないと、
その先には進めないですよね。
あなたが悪いのではなく、
こういう状態になっているだけ、
なんです💡
誰が、どうなれるものなのか
「どんなエッセンスを体験するものなのか」
ここをしっかり、
ご説明することに注力しましょう!
「なんの体験なのか」
「誰がどんな風になれる、
どういった商品の、
どの部分を体験するから、
どんな感触がえら得るのか?」
・誰が
・どうなる
・何をすることで
この、「どうなる」のところが、
体験の場合だと、例えば
「”1日でコーチングができるようになる講座”
の中から、
エッセンスを体験していただきます。
ポイントは、
”いかに簡単に、自分でもすぐに、
コーチングができるようになるか”を、
実体験いただくお時間なんです。
この時間の中では、
実際にどういう手法で、
本当にすぐできるようになるのか、
クライアントさん役になって、
ご相談を解決しながら体験できるので、
悩みも解決して、本当に自分でもすぐできるんだ!
と理解することができるんですよ」
のように、
「本商品はどうなれるものだけど
その中で、どのエッセンス(要点)を
体験してもらうものなのか?」
そこまでわかりやすく
簡単にでOKなので、
お伝えしましょう!
1day講座では、
こういう人が、
これをすることで、
こうなります。
その中で、
大事なポイントは、
「●●●●」なんですが、
その●●●●を、
体験セッションでは体感していただけるので、
「本当に~~できるんだ!」ということが、
お分かりいただけると思います。
みたいな感じですね💡
それぞれの「ゴール」(どうなれる)
を、しっかり言語にしてお伝えしましょう。
これは、
体験セッション中でも同じで、
セッションの最初と最後に、
「今日の体験セッションは、
誰がどうなれる部分の、
どこを体験してもらうのか」
ということ(どの部分なのか)を
しっかりお伝えしましょう!
体験セッションで満足頂いて、
そのあとにつながらない!と言う方は、
こういう状態になっています。
さらに、
体験セッションって、
サービスをする側は言いなれてるんですが、
お客様からしたら、
「それだけだと結局何も得られなくて、
本商品を押し売りされるんじゃ・・・」
と思う方もいます。
ですので、
上記のように、
・本商品は、
誰が、どうやって、どうなれるのか
・その中で大事なポイントは何か
・体験セッションでは、
そのポイントを体感していただけて、
どうなれるのか
を、簡単にご説明するだけでも、
お客様がご安心して、受けて下さり、
必要性も、手ごたえも、
掴んでいただきやすくなります💡
起業家自身のためではなく、
お客様のためにも、
行うべきことですね

③「ご興味がある方はお問合せください~
メッセージください~」
だけになっている
「お客様に手間をかけさせる」
「お客様に探させる」
「お客様に考え込ませてしまう」
のは避けましょう!

自分だったら、
「なんか難しそうだし、いいや」
ってなりますよね。
そして、
なんかお問合せすると、
色々売り込まれるんじゃないか、
説明されるんじゃないか、
って思いますよね。
だって、世の中、
お申込みにはフォームがあるのが、
常ですから^^
そうじゃない方法があると、
警戒しちゃうもの。
ですので、
簡単でもいいから、
お申込みフォームを作って、
「お申し込みはこちら」
「1分で必要事項の記入ができます!」
みたいに、心理的ハードルを減らすことを、
心がけましょう!
いかがでしたか?
お客様の目線で、
どういう導線でお知らせされてるのか、
しっかり考えてみると、
意外と、簡単な所ができてないから、
「だけ」ということがありますよ!
ぜひ、
お客様の立場になって、
募集文を見て、
頭にひっかかることなのか、
どうなれるかイメージできるか、
必要だ、とつい申し込みたくなるか、
やったら本当に変われるのか、
手ごたえがえられそうか・・・
イメージしてみてください。
「どういう人が、どうなれる」
と言う部分は、
大それたことである必要はありません!
今の自分が、
お話しできること、
変化をさせて差し上げられることなら、
どれも貴重なこと!
ちょっとのことで、
激変しますから、
是非やってみてくださいね!
ブログやメルマガからのお申込みだけでなく、
出会った方に口頭でお話しするときも、
同じですよ~

ぜひ、
素敵な未来につなげてください

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