■Vol.052 キャラクターのベネフィット
今回はキャラクターを作るとどうなるのか、
何かいいことがあるのかを考えたいと思います。
1.まず、お客様に自店、
自社を覚えていただけるようになります。
看板ででかでかと屋号を書いても、
よっぽど変な名前とかでないと、
一度で覚えてもらうことは難しいですよね。
でも、そこにキャラクターが入っていたら、
屋号は覚えてもらえなくても、
「○○（キャラクター）のお店ね」
と覚えてもらえます。
2.従って、同業他社と明確に差別化ができます。
「○○（キャラクター）のお店ね」
と覚えてもらえるということは、
お格様の頭の中で、
同業他社と違う所におさめられるということです。
3.チラシとか、メニューが捨てられなくなります。
出前をしている飲食店などは、
メニューを取っておいてもらう必要があります。
めったに注文しないという家は、
まぁいいかって、捨ててしまうものですが、
そこにカワイイキャラクターが入っていいて
「保存版だよ」って言ったら、
捨てにくくなりますね。
4.もちろん、チラシなどの精読率があがります。
人間は顔のあるものに反応する修正があります。
ですから、ロボットなどは
意味もなく顔を作っているんですね。
で、たくさん入っているチラシのほとんどが、
商品写真と値段だけです。
そこに顔のあるキャラクターがあると、
目がとまるんですね。
お客様の目を止めれば、読まれる確率が高くなります。
あとはコピーワークになってきますが、
そのお手伝いはできるのです。
5.お客様との会話のきっかけになります。
別にお店でなくても、
名刺にキャラクターが刷り込んであれば、
たいてい話のきっかけになります。
以前、とあるセミナー＆懇親会がありまして、
そこで主催者のご紹介で
高名なベテラン（業界では先生ですね）コピーライターの
岡部さんとお名刺を交換する機会がありました。
2004年に150万部の売上を記録した
「Good Luck」という本の仕掛け人です。
電車男の書籍にも携わっておられたようです。
その岡部さんの名刺には、
大きくイラストレーターのスージー甘金さん
デザインのキャラクターが入っていました。
コーヒーカップと象のあいの子のようなデザインで、
自らの鼻で頭の中のコーヒーを飲んでいるのです。
「知恵」を「たつき」にするという意味と
勝手に受け取ったのですが、
外国人には評判がいいとおっしゃっていました。
この名刺交換だけで、
その後しばらくお話ができるのも
「キャラクター」の力です。
岡部さんはコミュニケーションということを
大切に仕事をしておられます。
その点、コミュニケーションを
円滑に進めるキャラクターの力を
良くご存知なのでしょうね。
もちろん岡部さんは、その名刺を下さるとき、
いたずらっ子のようにニコニコとしておられました。
もとより、私のゆかいな販促実践会の名刺は、
2/3がキャラクターです。
そして、名刺をお渡しして、
なにも言われなかったことはないです。
6.販促イベント等のアイデアが生まれてきます。
キャラクターの名前募集や、新しい衣装デザイン、
顔の一部をかくして正しく描いてもらうクイズ、
その他、いくらでもアイデアが出てきますよね。
7.子供に人気が出ます。
「うちは子供向けの商品は売っていない」
というところも聞いてほしいのですが、
子供は親を連れてきますよ。
他にも出てきそうですが、
ちょっと思いついただけでも、
これだけ出てきました。
特に6番目はとても大事で、
こういう仕掛けが、イラストとキャラクターの
違いにもなってきます。
いかがでしょう？
同業の方は今後の参考に、
そうでない方は、自身のご商売に当てはめて
考えてみてください。結構使えると思いますよ。
最後に、私に頼むメリット
カーコンビニ倶楽部のキャラクター作ったヤツに
作らせたと自慢できます。(笑)
それでは次回、お楽しみに。