介護の仕事をやめる理由 | 介護のコンプライアンスに強い経営コンサルの独り言

介護のコンプライアンスに強い経営コンサルの独り言

介護・医療業界の制度やコンプライアンスに強い経営コンサルが、これから超高齢化社会を迎える日本の将来や親の介護、子供たちの未来についてちょっとヒントになる独り言。親の介護で困っている人、介護に携わる組織の経営者や職員にも役立つ情報を発信していきます。

おはようございます。

まなぶっちです。


4月も終盤に差し掛かりました。

今週から大型連休という人もいると思います。


今年の連休はつながりもいいので

海外に出かける人が多いみたいです。


私は、連休の予定もなく、

祝日も特に関係なく仕事が入るので

ここ最近は遠くに出かけたという記憶がありません。


少し転職でもすれば有給消化でもして

ゆっくりできるのですが、

なかなか そういうわけには行かない現実がありますね。


介護の現場も土日祝の休みは関係なく

24時間稼動していますよね。


よく現場のケアスタッフに話を聞くと

シフトに慣れてしまうと

そう苦にならなく、むしろ土日祝を避けたほうが

人がいなくてよい面もあるとか・・・


それはそれていいのかも知れませんね。


ということになると介護職の離職率が高いのは

休みの関係ということではなさそうです。


私のクライアントでも

介護スタッフの退職が続き

対応のアドバイスを求められたことがあります。


そのとき、介護職ほとんどの方と個別に面談して

離職の原因調査を行ってみて

わかってきた傾向がありました。


・待遇面

・通勤距離

・休暇

・育児支援

・将来への不安

・やりがい

・昇給や昇格


といった色々な不安・不満をもっていることが

わかったのですが、

これらの不安・不満が離職と直接関係しているかというと

そうでもなかったということがわかりました。


私のリサーチした範囲では

退職を決めたひとの7~8割が

職場の人間関係に悩みを持っていました。


上に列挙したいくつかは

あとから、とってつけたような理由に使う場合が多く

本質的には人間関係。


ハラスメントにまでいたっていると言い難いのですが

ストレスを受けやすい職種でもあるので

ちぇっとした行き違いなどでも

精神的なダメージを受けるケースもかなりありました。


また、こういった場合、

上司や同僚に相談できている場合がほとんどなく

一人で考え込んでいる状況がある程度続き

職場がいやになってしまうようです。


ここで、注目したのは職場が嫌になったので

辞めたくなったわけで

介護の仕事自体が嫌になったわけではないということでした。


この時は、幾つかの施設を運営しているクライアントでしたので

思い切って定期異動の仕組みを導入してみてはどうかと

提案しています。


いま、クライアントと調整していますが

スタッフのモチベーションを落とさないよう

どうやって仕組み化するかを調整中です。


具体的なことはお知らせできませんが

なにか結果が見えてきたら

このブログでも集会していきますね。


今回も最後までお読み頂き、有難うございました。

本日はこれにて。





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