ツヅキトモエです。
ツヅキトモエってどんな人?
結果を出せる人がやってること
ダイエットサポートで
お客さまの結果を出せる人と
思うように出せない人には
ある「違い」があります。
それは、、、
「カウンセリング」
がしっかりできるかどうかです。
お客さまの目標を達成させてあげられる人
満足いく結果を出してあげられる人は
豊富な知識や
素晴らしいスキルも
あるかもしれませんが、
それよりも、
カウンセリングの大切さ
を分かっています。
つまり、
“お客さまのことを
深く理解できているかどうか?”
の違いです。
カウンセリングがしっかり出来ていない人は
こんなセリフを言いがちです。
↓
↓
・〇〇をやってみてください
・頑張りましょう!
・簡単に出来ますよ!
・〇〇だと思います(はっきり言い切らない)
・私が出来たんだから大丈夫!
これらの言葉には、
ある共通点があります。
気づきましたか?
それは・・・
「他人事」であるということ。
お客さまの気持ちをちゃんと理解せずに
自分目線で『アドバイスっぽく』言ってる
だけなんです。
ダイエットサポートで
お客さまの結果をちゃんと出せる人とは?
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もちろん、
結果は「絶対」ではないし
実際に取り組むのはお客さまなので
100%必ず結果を出せるとは言い切れません。
しかし、
お客さまが満足するような
サポートをしたり
確実に変化を感じられるような
結果を出すことは可能です。
そのためには、
どれだけお客さまに
寄り添うことができるか?
が大事です。
お客さまの状況をよく聞いて
・どんなことなら出来るのか?
・取り組める環境なのか?
・やりたくない事はあるか?
ここをまず理解できていないと、
一方的なアドバイスになってしまいます。
すると、
お客さまはこちらのアドバイスに
圧やストレスを感じてしまい、
思うように結果が出なくなってしまうのです。
ダイエットサポートは
自分がたくさんアドバイスするよりも
お客さまからたくさん聞き出すことが大事!!
相手のことをよく理解してから
必要なことを
必要なタイミングで
アドバイスしていくと、
確実に結果が出せるようになります。
お客さまの気持ちや状況を
ちゃんと理解していますか?
それを聞く時間は
ちゃんと取っていますか?
「やってみてください」などと
一方的なアドバイスになっていたら
気をつけていきましょうね!
ダイエットサポートで結果を出して
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