話すだけで痩せさせる！
メンタルが不安定でなかなか結果が出なかったり、そんなお客様に振り回されたり、対応に困ることがあります💦
メンタルに不調があるお客様は
どう対応すればいい？
ダイエットサポートを受ける
お客様の中には
強いストレスや過去のトラウマから
メンタルが不安定な方も
少なくありません。
日常生活も困難なほど
治療が必要な人は
当然、ダイエット以前の問題になってきますが
お客様からの病気や症状の申告がなく
コースを進めていくうちに
「違和感」に気づくこともあります。
痩せたいお客様を救ってあげたい！
どうにかしてあげたい！
と考える人は多いですが、
ひとつ、
忘れてほしくないのが
私たちはダイエットの
専門家であって
誰でも助けてあげられる
わけではない
ということ。
ダイエットサポートは
カウンセリングで食事や生活習慣など、
お客様のプライベートな部分にも
踏み込んでいく場面もあります。
すべてを受け入れて
お客様の問題を
一緒に抱え込んでしまうと
自分も疲弊するし、
病気や症状の専門知識がないまま
サポートを続けてしまうと、
お客様の症状を悪化させてしまう
可能性もあります。
だからまずは
受け入れる段階で
線引きをすることは重要！
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／
自分が力になれるお客様に
自分がサポートできることで
全力を尽くす
＼
私たちはお客様のことを
コントロールできないし
コントロールできないことに
一生懸命悩む必要もないんです。
専門外のことは
専門家に頼ったほうがいいし、
無理なサポートや
過剰なサービスをしないことも
後々のトラブルを防ぐためにも
大事なことです。
自分を守るためにも
お客様に引っ張られないようにするためにも
「断る勇気」を持つことは必要！
相談できる環境はありますか？
ダイエットカウンセリングアカデミーでは
病気やメンタル疾患のお客様の受け入れに
関してはガイドラインを設けていますし、
アカデミー卒業後も
日本ダイエットカウンセリング協会で
毎月、勉強会やサポート事例のシェアを行い
受講生たちには常に
知識もサポート力も
ブラッシュアップしていただいています。
サポートが難しいお客様
自分一人では解決できない問題など
そんな時に
相談できる人がいたり
サポート環境があることは大切。
カウンセラーはお客様のことはもちろん
自分を守る必要があるし
私も講師として
カウンセラーを守る責任があります。
ㅤㅤㅤ
ダイエットカウンセリングアカデミーでは
常に受講生が安心してお客様を
サポートできる環境を整えていますし、
知識を学ぶだけではなく
受講生同士でも多くのサポート事例を
共有しあっているからこそ、
対応力もサポート力もどんどん上がります！
こういう環境は
一人で活動している人ほど
お金を払ってでも必要だと
私は感じています。
何かあってからでは遅いので
自分を守るためも
適切なサポートをするためにも
「学ぶ場所」と
「相談できる環境」は大切ですよ！
サポートが難しいお客様ばかり来てしまう人は
「〇〇」を見直してみてください
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