ツヅキトモエです。
お客さまはダイエットに対して
「がまん」
「キツイ」
そんなイメージを
持っている方がほとんど。
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さらに、
間違った方法
健康を害する方法で
無理なダイエットに取り組んでいる人も
多いのが現状です。
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私がお客さまにお伝えしている
ダイエット法は
無理なく
楽しく
健康的に！
痩せることができる食事法です。
何かを特別頑張ったり
何かを我慢するのではなく
「これだけでいいの？」
というアドバイスからはじめていきます。
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まずはダイエットのハードルを下げて、
お客さまに実践していただくことが
重要なのです！！
はじめから
「〇〇はなるべく控えてください」
「〇〇は1日〇gまで」
「〇時以降は食べないでください」
このようなアドバイスをして
ダイエットってやっぱり
我慢しないといけないのか〜
私には無理かも〜
と思われたら
アウト〜！！
はじめの段階では、
これくらいならできそう！
と思っていただくことが大事！！
細かい知識を伝えれば伝えるほど
お客さまはダイエットのハードルが上がり、
挫折しやすくなってしまうのです。
カウンセリングが重要な理由
お客さまの状況や気持ちを理解せずに
いきなりアドバイスなんて
もってのほか！！
例えば・・・
・過去のダイエット歴
・ダイエットの目的・目標
・ダイエットに対するイメージ
など過去の成功例、失敗例
嗜好、傾向、気持ちなども
細かく丁寧にヒアリングしていきます。
ここまでしっかりヒアリングしないと
お客さま一人ひとりに合わせた
適切なサポートができないのです！
お客さまに軽く聞いた程度で
アドバイスしている方は要注意！！
お客さまの状況を正しく把握していないのに
アドバイスしてしまうのは
ただの押し付けになってしまいます。
当然、お客さまは一人ひとり
体型も体質も目標も違うので
同じアドバイスでは通用しないし、
一人ひとりに合わせたサポートがないと
リバウンドしないように
確実に結果を出すことは難しいのです。
お客さまのことを理解して的確なアドバイスをするために
カウンセリングは最重要！！
伝え方で結果が変わる
アカデミーでは、
カウンセリングのテクニックの中でも
「伝え方」に重点を置いています。
アドバイスの内容そのものよりも
伝え方、接し方ひとつで
お客さまの気持ち・行動が変わるからです。
「カウンセリング力」がつくと
様々なことに好影響していくのです。
本当に重要なのは
知識や技術以上に
まずは、相手を理解することなのです。
ダイエットカウンセリングアカデミー
では基礎から詳しく学べます
ダイエットカウンセリングアカデミーでは
一生続けられるような無理のない
健康的に痩せる食事法
そして、
お客さまを
理想の体に導くための
カウンセリングのマニュアル
があるので、
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学んですぐに
結果を出せるカウンセリングが
できるようになり、
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お客さまも自然とスルスル痩せていきます！
受講生のサポート事例
アカデミーでは実際のお客さまのデータを元に
色んなケースを想定してカウンセリングの練習をしています。
ダイエットの知識はもちろん、
サポート事例もたくさん
共有していくので
自分が体感・納得したことを
お客さまに伝えるから、
信用度も説得力も上がります。
カウンセリングは
ダイエットサポートに限らず
いろんなことに応用ができるので
他のメニューのリピートや売上が好転している
受講生もたくさんいます。
結果を出すことだけじゃなく、
お客さまとの信頼関係を築くのも
リピートや契約に繋げるのも
「カウンセリング」は重要ですよ！
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50代／フィットネスインストラクター
・ダイエットメニューはあったものの、お客さまは今まで０→アカデミー受講中に20万円のコースが続々と売れ、売上300万円アップ！
50代／リンパケアセラピスト
・今まで対面メニューが多忙すぎて妊活が後回し。アカデミーで健康になる食事法を実践し、40代で出産。現在はオンラインダイエットで育児と両立しながら働く時間を減らしても収入100万円以上✨
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