こんにちは。
今日は本社3階でレセプション会議
2階アカデミーでマツエク研修が行われました。
天野代表の声が2階、3階に響きわたります。
元気が出ました〜！
では、
2階のアカデミーの様子
20名の参加者。
講師の先生方ありがとうございます。
一期生も初心に返り共に頑張ります！
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こんばんは！
先日3店舗のレセプションで集まり、カウンセリングシートの見直しをしました。
笹本さん、小嶋さんにもお願いし柏店、ひたち野うしく店のカウンセリングシートを参考にさせて頂きました。
始めてご来店下さったお客様へお近づきになる
第一歩。なかなか言い出せない事や伝えづらい事などをご記入頂けます！
お客様の気持ちに寄り添い良いカウンセリングが出来るように作成しています！お客様に一番近い存在のレセプション。何でもご相談下さいね(^ ^)
もうすぐ完成です。
そのあとは、
ランチ(≧∀≦)
他店舗スタッフとの交流は大切です。
相談出来る仲間がいる事に感謝！
また明日から頑張ろう！と思えた1日でした。
南千住店 春日さん
亀有店 中山さん
ありがとうございました！
美味しいものを食べて又頑張ります。
石崎
今日は本社にてレセプションミーティングに参加しました。
ミーティングが始まる前に必ず天野代表はスタッフに声を掛けてくれます。
平尾本部長、内藤マネージャーもレセプションを纏めてくれます。心強いです！ありがとうございます(^^)
今回も内藤マネージャー号令一下事前準備を其々にし、時間内に、目的・ゴールの共有意識を持って行いました。
大切なのが全員が発言する！
３つのグループに分かれますのでとても発言しやすいです。
自分達の力で良い未来を創造するので、前向きの発言が飛び交いました！
今日のミーティング事項は可視化して、
更に自店の一緒にサロンワークする大切なスタッフと共有します。
市川店岡本さん⏬
レクチャー
前に立つ方は必ずしも努力しています！
岡本さんありがとうございます。
仲間、時にはライバル♫
切磋琢磨しあう関係でいたいです。
ミーティング後
鎌ヶ谷店にお邪魔しました。
鎌ヶ谷店 吉本さん
松原店 野見山さん。
鎌ヶ谷店のスタッフの皆様お客様ありがとうございました。
それから嬉しい事が！
ひたち野うしく店岩戸さんが産休から復帰しました。復帰後初めてのミーティングです。
変わらずキラキラしていました💎
岩戸さんはトゥルースマイスターです。なんでも聞いて下さいね。
これからもよろしくお願いします！
石崎
今日は五反田TOCでコンテストがありました。
柏店小嶋さん
柏店小野店長＆小嶋さん
ワインディング審査中
川口部長と。
柏店小嶋さん
西船橋店山口さん
ひたち野うしく店佐藤さん
松戸店大野さん
北国分店三浦さん
トゥルース代表の方々。
沢山のギャラリーの中、手が震え、緊張している中開始の合図がなります。出場された方凄いです。
このコンテストを見る事で他社のレセプションがどのように大切なお客様に接しているかがお勉強出来ます。普段のサロンワークでまだまだ出来ることが沢山ある事が分かりました。
お客様のご要望に寄り添えるレセプションでありたいです♫
本当にお疲れ様です。
ありがとうございました😊
そして
入賞された
北国分店三浦さん 優秀賞
西船橋店山口さん3位
おめでとうございます㊗️
石崎
こんばんは！
秋ですね。
ハロウィン🎃の準備でワクワクの👻石崎です。
昨日は国際フォーラムまでJBCA全国大会に行ってきました。
市川店岡本さん、守谷店木村さん、松原店野見山さん、柏店小嶋さん、南千住店中山さん、松戸店石崎で行きました。
各ブロックの代表サロンが集まりテーマに沿って成果発表をしていきます。
私もこちらの試験を受けさせて頂いておりますので年に一度のこの大会を楽しみにしています。
今日の事は自店スタッフや行けなかった他店舗のレセプションに伝えたいと思います。
同行して下さった平尾本部長ありがとうございました！
その後、
浅草に立ち寄りました。
秋ですね。
ハロウィン🎃仮装します🙂
こんにちは。
あちらこちらで学園祭が開催されていますね！
少しづつ暑さも和らいで来ましたのでお出掛けにも最高の季節になりました。
トゥルースでは先日マツエクがスタートしましたよー！
毎日沢山のお客様にご来店いただいております。
ミニモアプリから最安値でご予約受付中デス。
女性アイリストは勿論、男性アイリストも丁寧なカウンセリング、施術で素敵な目元のお手伝い致します。
リペアも出来ますのでご利用くださいネ。
ディプロマを講師の先生からいただきました。
マツエク興味はあってもどんなのがいいかよく分からない、
しみるから敬遠している、
料金が高い、時間がかかる
などなど思っていらっしゃる方いましたら、一度トゥルースマツエク取扱い店舗アイリストまでお問い合わせくださいね。
ヘアーも目元も可愛くなって秋のお出かけや毎日慌ただしい朝のお支度を楽にしましょう✨
石崎
こんばんは。
昼休みなどを使い、
トゥルースでは沢山の講習会が本社アカデミーで行われています。
外部有名一流講師
社内講師
諸先生方ありがとうございます。
なかなか個人では参加出来ない講習会を会社が全スタッフのために用意してくれています。
ここまで育成に力を入れている会社は数少ないので本当にトゥルースに入社して良かったと思います。
参加不参加は本人の意思。
参加スタッフはトゥルースにお越しくださるお客様に喜んでいただけるように。の思い一筋だと思います。
今日は私も参加しているマツエク講習会から😊
昼休みなどを使い、
本社スタッフの方にもご協力頂きました！
ありがとうございます😊
マツエク講習会と言うことで女性スタッフはほぼスッピンなのに撮影&ブログ投稿許可していただきありがとうございます。
まだ全参加スタッフではありませんので次回をお楽しみに✨
9月上旬まで講習会と検定は続きます。
講習会の間、各店舗で営業してくれているスタッフに感謝して一流技術修得します。
これからマツエクのご予約が始まりますのでご利用の店舗までお問い合わせ下さい。
石崎
こんばんは。
ひっろーい！
シャンプーブース。傘！
フロントに瓦！
今日は本部長と我孫子店椿さんと突然の流れで守谷店に行きました。
TRUTHはどこの店舗に行ってもスタッフの笑顔が素敵です。
守谷店のアイラッシュブースを見せて頂きました。
アイリストの山村さん、施術の合間にありがとうございました。ご理解のあるお客様にも感謝申し上げます。
早速良いアドバイス自店に持ち帰ります😊
守谷店はフロントから広く
待合もゆったり。
キッズルームも
ひっろーい！
シャンプーブース。傘！
フロントに瓦！
スタイリストの海老原さん、レセプションの木村さん、最高の笑顔ありがとうございます。
他店舗に行って自店の足らないところ、見習うところを感じ取って明日からのサロンワークに生かしたいと思います。
トゥルースは店舗が沢山あるので、また機会があればお邪魔したいです。
石崎
こんにちは。
今年の夏も是非ご相談下さい！
小嶋さん、おめでとうございます🎉
お暑い中ＴＲＵＴＨ各店舗にお越し下さいましてありがとうございます。
扇子や団扇、冷たいお飲み物ございますのでスタッフまでお声掛け下さいね！
暑くなってから、かわいいカラーを楽しむ方が増えています。
今年の夏も是非ご相談下さい！
先日、お楽しみのランチにまたまた行って来ました。
南千住店、亀有店、松原店、柏店、松戸店。
休みを合わせて5店舗で行けました。
そして今回はスタッフからの強い希望があり平尾本部長✨と表参道へ。
平尾本部長、何時も分刻みに忙しいのに「良い時間になるなら。」と言って、惜しみなくスタッフの為に時間を作ってくれます。
ありがとうございます。
誕生日だった小嶋さんに、ケーキを用意してくれてて、
勿論お店の接客やお料理も素晴らしかったですが、
平尾本部長のお心遣いはどのお店のスタッフより素晴らしい。
「スタッフの為になるなら」
「お客様の為になるなら」と、
私達の話に耳を傾けてくれます。そして良い方向に導いてくれます。
この環境に感謝します。
大切にする人の為に行動することは、簡単に出来そうですが、
なかなかできない。
相手の気持ちを感じ取れれば出来る。
お客様やスタッフに喜ばれる事を沢山実行すれば平尾本部長の様になれるだろうか？
先月の課題を継続します。
良き時間をありがとうございました😊