リピーターを大事にしましょう。
もう
あなたのショップから、2回以上、特に4回以上購入してくれているリピーターは大切にしましょう。
理由は、倫理的なことばかりではありません。
経済的、儲けを出すのが、楽になるからです。
1対5の法則
というのは、あまりに有名ですよね。
新規客獲得は、リピーターからまた稼ぐより5倍、手間もコストかかって大変という話。
これは、昔の話しです。
今は、50倍大変になっています。1対50の法則
一度
あなたにお金を使ってくれた人は、初めての人より、50倍簡単にお金を使ってくれます。
あなたのショップを経験していて、恐れる感情が低減していますし、中には、あなたのショップや商品、サービスの価値を認めてくれているからです。
手っ取り早く、
利益を得たいなら、新規客獲得のキャンペーンよりも、
リピーターへセールスし、また客単価を増やします。
リピーターへのセールスは、
ひたすら、マーケティングコミュニケーションを図り、
接点を作り続けること。
クライアントのある健康系ネットショップですと、
新規客のうち、なんと9割がリピーターになります。
この秘策について、いろんなクライアントにタイミング良き時に話しています。
昨日も、他のクライアントに解説し、
今日から実施とのこと。
楽しみです。
杉本幸雄公式、億稼ぐネット通販コンサル指導
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コロナ前から、ずっと20年以上
伸び続けていて、
もちろん、このコロナ禍では、
ec特需にもなって、
儲かっているのが、ネット通販事業です。その背景や、どんなものが売れているかなど
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コネ!
コネクション(つながり)のことです。
世間のその他大勢の普通の人たちには、
コネは、卑怯なもの、悪いもののように話されがちですが、
これは、
大いに間違えです。
例えば、よくある事例です。
あなたの会社で、経理部門の人を雇うとします。
お金を扱う部署、とても重要です。
あなたは、どんな人を雇いますか?
私なら、
実力はそこそこでも、長い付き合いをしている人や、長い付き合いをしている人から紹介を得た人を、雇います。
初めて出合った人に、
大切なこと、重要なことをお願いする場合、
事前に、
「身体検査」をしなければ
経営者としてはいけません。
会社と、顧客、社会のためにです。
これは、出版社も同様。
自社の責任の下、出版をして、その著者に法的、道徳的な問題があることは、
出版社にとっても、担当者にとっても、
大変なリスクですから。
出版社も、コネは安心です。安全です。
何度も出版している著者からの紹介、何度も一緒に出版実現させた出版プロデューサーやコンサルタントからの紹介は、
事前の実力診断や身体検査を省けるからです。
出版社とのコネ、普通はありませんよね。
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ダイエットやスキンケア商品の定期販売のメリットについて
ユーザー視点、
ダイエットやスキンケア商品によるメリットやベネフィットを体感として得るのには、数か月間の時間が必要で、その間、継続的に、その商品を適切に使用し続けることが必要です。
定期販売で、購入していれば、毎月など定期的に商品が届き、決済はカードで自動ということがほとんどです。
定期的に、自動で商品が届くので、消費しようと、きちんと、それらのダイエット商品やスキンケア商品を使う癖が付き、習慣化され、結果として、
商品がまともで、使い方が適切であれば、減量や美肌を手に入れられる効果を得やすくなります。
定期販売は、習慣化がメリットです。
ネット通販ショップ視点、
定期販売して、購入してくれる顧客をいかに出来るだけ多くゲットするかは、経営を楽にします。
毎月、来月の堅い売り上げ見込みが立つからです。それは、発注管理や資金繰りについても、明るくします。
定期販売の顧客、
つまり、リピーターをどれだけ多く確保できるかは、ネット通販ショップの大きな利益の源泉です。
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お金のマインドブロックを外す3つの方法
















