好意度(プレファレンス)とは、見込み客の製品やサービス、ブランド、企業に対する相対的な選好性のこと。
言い換えると、
感情的態度:好きか嫌いか(情緒的、主観的、非合理的評価)
もっと分かりやすく表現すると
憧れや愛着感、敬意、好きという気持ち。
ターゲットや見込み客は、
商品やサービスを購入する前には十分に、
機能性やスペック、価格だけでは購入判断をし難いものもありますよね。
例えば、
コンサル指導でも動画編集でもそうです。
そういう時の購入判断で大きく影響するのが
【好意度】です。
スペックや価格などの客観的事実に加えて、
好き
憧れ
敬意
親しみ
期待
などの感情、主観を含めて購入判断をしています。
ポイントは、
・どんな相手に好意を持ってもらうか(ターゲティング)
相手によって、適切な価格設定や再現性なども変わってくるからです。



