コンサルタントのお仕事は、
自己満足することではアリマセン。
クライアントの問題解決、目標達成という結果に導くことです。
クライアントが、
・思考すること
・調べること
・行動すること
などに、いざなうことによって、
クライアントの欲しい
・結果
をもたらします。
クライアントを理解する能力があるコンサルタントは、
クライアントの何気ない言葉を大きく受け止めているものです。
クライアントが、
・「緊張する」と言えば、本気で集中力が高まっている途中だと解釈します
・「疲れた」と言えば、すごく頑張った証拠と理解します
・「失敗した」ら、やってみた行動力を称えています
努力は、的を射ている方が生産性が上がります。
結果に大きく影響します。
影響力が大きいことを優先して取り組みましょう。
コンサルタントは、ムダをできるだけ排除してあげて、最短距離を走らせるのも役割です。
コンサルの愛
杉本幸雄の本