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青山です
もうすっかり秋ですね。そして冬の匂いが少しずつしてきました
日本はどうですか？日本のスタッフの声を聞く限り、もう日本も紅葉シーズンに入り、あっという間に冬が来るだろうと言ってました
さて、今日は電話相談からの支援の事に関してお話します
このブログを経由した日の相談者は、平均する毎日５名程度です。多い時は日に１０名や２０名になります。その中の約３分の１の方は、電話相談を希望してきます
そういう事実もあって、私は佐野さんという電話支援の専門担当を雇用したのですが、いくつか問題があります。それは、電話になると必要項目の応答が非常に曖昧になるという事です
文章によるやり取りだと、その記録が残ってるので、互いに受け答えが建設的になります。下記を見て下さい
１ 支援が必要な理由（端的でも良いです）
２ 気概の意味や支援の流れに事務負担がある理屈を理解したか
３ 青山の記事や活動をブログを通して見て信用できるか、どうか
このような事を私は支援希望者に必ず聞いてるのですが、最初から電話となると、この質問が口頭でのやり取りとなり、言った言わなかったとなったり、聞いてないとなったり、あるいは事前にこの項目を見てないため、電話のやり取りの時に曖昧なやり取りとなるなんて事があります
これは先々を考えると、必ずトラブルの元となります。私が何を一番に心配してるか？
それは、こういった互いの認識違いによる後々の感情的なトラブルなのです
こういう小さなボタンのかけ違いのようなミスは、後で必ず感情的に憎悪を生みます
そんな事で互いに遺恨を残すなどは非常にナンセンスです
私は円滑に支援を進めて、相手のために支援活動を本気でしたいと思ってます
ですから、どうかお願いがあります
この３項目の確認だけは必ずして下さい
１ 支援が必要な理由（端的でも良いです）
２ 気概の意味や支援の流れに事務負担がある理屈を理解したか
３ 青山の記事や活動をブログを通して見て信用できるか、どうか
100万円から1000万円の個人支援が基本の形となります
100万円などの少額となる、現金による至急支援も可能です
それでは、支援希望のご連絡をお待ちしております
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