言葉とは、尋ね方や言い方によって
相手に与える影響が大きく違ってくるものです。
あるマーケティング調査で、
該当製品を見せながら
「この製品がどのくらい好きですか?」と質問すると
3割以上の人が好きと答えるのに対し、
質問を変え、
「この製品がどれだけ嫌いですか?」
と質問すると同じ製品にもかかわらず、
好きだと答えた人は2割以下に減って
しまったそうです。
人は孤立することを避けようとするものです。
集団の中で生きるために、
無意識のうちに「忖度(そんたく)」
しているのですね。
人は相手の言葉に大きな影響を受けやすいのです。
もしあなたがネガティブな言葉を使えば
周囲の人を暗くし、
明るく前向きな言葉を使えば、
周囲の人たちの心も明るくします。
それが回りまわって自分を明るくしたり、
暗くしたりするのですね。
あなたは普段、
周囲の人に良い影響を与えられる言葉を
使っていますか?
この機会にぜひ見直してみましょう。