食品の宅配市場規模は年々拡大している。特にコロナ渦以降の拡大が目立つ。
他方、事業者が宅配で利益を出すことは難しい。近年、イオンはイギリスの大手宅配事業会社と組み、宅配専用のセンターを作り、スーパーを通さないで配送を行っている。
物流センターを持つと投資規模が大きくなり、並みの企業では難しい。イオンど同業の西友ですら店舗の店員が掛け持ちで宅配のための仕分けをやっているぐらいだ。
ここで取り上げるスーパーサンシも店舗型宅配なのだが、宅配だけで年商10億を超えている。店舗のバックヤードを使って宅配専用のレーンで集中処理を行っている。
配達料は定額制で月550円と安い。玄関の近くにロッカーを設置し、そこに商品を入れるので、再配達は発生しない。ロッカーは無料とのこと。