完全に好みの花束を作りたい！

一本の電話が掛かってきました

『もしもし、今からなら花束を何分くらいで受け取れますか？』

どれだけ急がれても20分〜30分は掛かってしまいます

『お急ぎでしたら

特にこだわりがなければ、向かっている間にお作りしておきましょうか？』

と、伝えると

『うーん。』

ん？

時間ない系ではない？…何を悩んでる？

『出来上がったのに

もしコレを入れたいってなった時、その場で入れてもらえますか？』

花束は工作と一緒

しっかり仕上げた後の追加は

無理！

*****

この後、来店されて花材全指定

あーでもないこーでもないを

30分ほどお付き合いしましたが

忙しい時は

絶対無理！

こだわりの花束、籠盛りを作りたい時は店に余裕があるかちゃんと確認しましょう❗️

あれだけ時間かけたのに、言ってた色合いからは横道に逸れまくるわ

花のチョイス無茶苦茶やわ（本人は大満足）

いつもは出来上がった商品に、愛を感じるはずなのに

今回は1ミリも出来上がりに愛を感じませんでした

希望も良いけど、ほどほどに頼みますわー

花屋と歯医者

花って毎日は買いませんよね。

だから買い方って慣れてないと、いざって時、不安😱

相場も分からないし、どんなオプションとかあるのかも分かんない😱

話は以下へ繋がるのですが

花屋の花緒さんはずっと避け続けて来た歯医者さんへ行ってきました

うん。もう自分がどんな治療がベストなのか分かんない🤸

聞きたいことを素直にそのまま【価格】【耐久年数】【どのような施術か】諸々

何でも聞いてくださいね☺️を真に受けて

どストレートに聞きたい放題は…したと思います😂

いや〜、平和な空間なはずなのに冷たい空気を感じるのは何故だろうwww

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と、相手の迷惑になる事は良くないんですが

分からない事はしっかり聞いておかないと後々、トンデモナイ事が起こることがあります

花屋の繁忙期これからだと【年末】です😱

知らない人にはビックリされて諦めて貰うんですが

花屋の〜今すぐ持って帰りたいのでお願いしますぅ〜には対応出来ません❗️❗️❗️

何でも構わないなら、道端の雑草をどうぞ❗️

【まとめ】

花屋へは時間を持ってGO❗️❗️❗️

病気（胸熱案件です）

中年男性がご来店

呂律がイマイチ回っていない感じ

言いたい事もまとまりが無く、配達を希望してるみたいだけど、配達先の名前・住所・電話番号も分からないらしい

かれこれお客さんからの説明が既に20分くらい消費しており

対応したスタッフも踏ん張ってはいるが踏ん張ってる時点で接客としては危険水域

周りのスタッフも作業をしつつ固唾をのんで見守っている

この時間だけを切り取って見れば、このお客さんは【ヤバい人】【関わりたくない人】だ

ただ、お客さんからの話をまとめれば

治療してくれた先生への感謝の花を贈りたいだけの話らしかった

何科かは分からない

けれど恐らく何かしらのハンディを抱えたその中年男性の懸命な姿をトータルで考えた時

ちょっと浅はかな自分を反省です😞

闘病は見た目だけでは分からないですよね

【健康な人だけがお客様じゃない】

分かってた様で、間近にするまで分かってなかった自分の視野の狭さとか…

花屋なんてビジュアルが9割の世界に慣れ過ぎてたというか…

その奥の真髄とかもっと大切なものとか…

色んな気持ちになった

今日は

そんな胸熱になったお話でした