ジュエリーコーディネーター検定までは覚えてたこと | 接客販売の技術と雑学

接客販売の技術と雑学

接客販売を教えて30年以上。販売は勘じゃなくて技術の積み重ね。現場経験を生かして販売トレーナーしています

おはようございます

緊急事態延長しそうですね…ということは2月末までの予定は修正ですか

受験生や家族はたいへん

昔の私だったら、ぜったいコロナを言い訳にしてます(;^ω^)

 

3月のジュエリーコーディネーター検定は昨年中止になったので2級検定もあります

2級のテキストを見返すと、すっかり記憶から消去されたページがあります

これこれ、素材編 

 

 

結晶云々、着色中心…検定試験当日までは覚えていましたが、今はさっぱり

私の仕事は接客販売&トレーニングなので、結晶ネタは使いません

使わない知識は、あっという間に記憶の彼方へ(笑)

 

検定試験なので使わない知識でも幅広く理解しなければいけないので仕方ありません

苦手な分野も1度は乗り越えなきゃいけないのです

逆に好きだった分野は、試験をきっかけにさらに深堀をつづけ、いまや趣味の域に達しています

 

 

アンティークに始まり、装身具の歴史文化にど・はまり

スペック好き、結果好きの男性脳にとっては、私の結晶嫌いと同じくらい苦手なはずです

鑑別系のお仕事をされている方には、ほぼ必要ない知識

同じジュエリー業界にいても、やることが違うとこうも違うものだとしみじみ感じております

 

ジュエリー業界の最終目的は、お客様にジュエリーファンになってもらって、購入してもらうこと

そのお客様の多くは女性です

女性に販売するときは、女性脳はスペックにあまり興味がありません

10%くらいの女子は男性脳ですけどね

販売職の男性は、女子受けするネタの仕込み頑張ってください♡

 

※画像はジュエリーコーディネーター2級検定テキストからお借りしています

 

 

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