ちゃんと観る(見る) | 接客販売の技術と雑学

接客販売の技術と雑学

接客販売を教えて30年以上。販売は勘じゃなくて技術の積み重ね。現場経験を生かして販売トレーナーしています

おはようございます


今日は、少しだけセミナーの中身をご紹介します


「みる」 ということをしつこくお話したのですが



「観る」は、意識をしてみることで いろんなことが見えますよ~ということです


奥様の髪型が変わっても気がつかない あ・な・た


接客業だけではなく、どんなお仕事でも一緒なんですが 


相手のことをみてないと KY なんて言われてるかも ガクリ


「いやいや、妻のことはみてないかもしれないけど、仕事ではできてます」 って思うでしょ?


私、仕事はお取引先だけじゃないと考えてます


同僚やお掃除してくれるおばちゃんもぜーんぶ お仕事に関わっています 



それに、家庭円満 奥様のご機嫌が良ければすべてうまくいくはず 合格


「そのヘアスタイル似合うね」 なんて口が裂けても言えない方は


「今日のお浸しは美味しいね」 から始めてください


お小遣い増えるかもしれません おー






素敵な休日をお過ごしください






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