こんばんは!
新入社員のタケです!
今日の朝は涼しかったですね♪
少しずつ秋の気配が強まってきましたね。
この時期は気温の変化が大きくなるので、
皆さん体調には気を付けてください((+_+))
さて、本日のタイトルなのですが、
私個人が、上司の方に言われて、
大変うれしかった言葉です。
というか今日言われました(笑)
もしかしたら、あなたの、部下へものを頼むときの様子は、
部下からしたら「ちょっと嫌だな」と感じてしまう、
ものの頼み方かもしれません。
本日、私の上司がお願いしてきたシチュエーションとは、
今日は、休み明けということもあり、
仕事が忙しくて、
先輩方もいっぱいいっぱいでした。
その時、
「タケ!今時間大丈夫?大丈夫ならこの仕事頼むよ。お願いできる?」
と言われました。
その時私は、
「よしやってやるぞー!」
と思ったのです。
私自身、今は一番下っ端のため、仕事を頼まれてばかりなのですが、
同じ頼むにしても言い方で全然モチベーションの上がり具合が違うなと感じております。
その反対にモチベーションが上がらなかった、
頼まれ方は、
「これ、なるべく早くやっといて」
「帰ってくるまでに終わらせといて」
といった、伝え方でした。
皆さんもなんとなく、
後者の言い方だとモチベーション上がらないなと感じないでしょうか?
後者の
「これ、なるべく早くやっといて」
「帰ってくるまでに終わらせといて」
という頼み方は、どちらかというと、私は命令に近いと感じました。
若手の心の中では、なんとなく、
「仕事をこなすロボットとしてみられている」
という風に、ぼんやりと感じているのではないかな?と私は考えています。
一方、本日の私の上司の頼み方は、
ちゃんと私のことを一人の人間として見てくれている!
という風に私は感じました。
「今時間ある?」という言葉からは、
部下や上司という立場ではなく、
人間対人間として、接してくれている!と感じられ、
また、「仕事を頼むよ」ということからは、
暗に「あなたのことを信頼しているから、お願いしているんだよ」
と言っているように聞こえ、
「お願いできる?」という言葉からは、
命令じゃないよ。あなたの意思を尊重するよ。
と言ってるように聞こえます(まあ実際はほとんど拒否権がない時もありますが(笑))
総合的な感じだと、私の上司の頼み方が、
なぜモチベーションが上がったかは、
その言葉の節々から、
「私はあなたのことをちゃんと『人』と考えて、接してますよ。頼っていますよ」
という空気が伝わったからではないかと思います。
逆にモチベーションが上がらなかった頼まれ方(これ、なるべく早くやっといて。
帰ってくるまでに終わらせといて)は、
「あなたは私の言うことを聞いていればいいんだよ」と言っているように聞こえてしまい、
また人としてではなく、「仕事をサポートするロボット」と見られているかも?
とぼんやりと感じてしまうこともあるのではないかなと思います。
確かに上司の方の心の中には、
「あんまり仕事できないんだから、とにかく与えられた仕事をこなすことだけはしてよ。」
「部下が先輩のいうことを聞くのは当たり前じゃないの?」
という気持ちが少し出てきてしまったとしても、
むしろそれが普通だと思います。
だけど、若手は、その気持ちを、敏感に察知してし、
あなたへの信頼は下がってしまいます。
ですので、部下にものを頼むときは、
①まずは、部下としてではなく、人として接する。
②部下に自分の仕事を行う時間があるかを尋ねる(建前でも)
③あなたのことを信頼しているから頼むんだよ!という意味を含むメッセージを発信する(あなたならできると思うから、よろしくお願いね。など)
を少し意識していただけたら、大変うれしく思います。
最初は少し意識をしなくてはできないと思いますが、
徐々に慣れていき、
意識しなくてもできるようになった時には、
あなたの周りからの評価は、
「マネージメント能力が高い人間」
というような高評価を得ることができるでしょう。
本日もお読みいただき、ありがとうございました!
このブログを読んでいただいている皆さんにお願いがあります。
もし、若手の行動や、気持ちで悩みがあったら、
是非コメント欄にその悩みを書いていただきたいのです。
私なりにそれを解説させていただき、
あなたの心の負担を少しでも軽くできればと思います。
お手数をおかけしてしまうと思いますが、
是非ご記入ください。
よろしくお願いいたします。