知り合いというだけで頼んではいけない|高級リフォームリノベーション施工会社選び | インテリアコーディネーターの総合的なサポートで顧客満足度NO,1.“素敵な海外インテリアに変わります!”

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インテリアコーディネーター山田美彩子です。

マンションリフォームや輸入住宅デザインリフォームを、

美しくシンプルな海外インテリアにする方法で、

お手伝いをしています。

 

 

工事を依頼するとき、

 

どこに頼もう・・・かと

皆さん、相当悩まれるポイントだと思います。

 

 

最近、あまり聞かなくなりましたが、

 

かつて、私がお会いしたお客様で

意外にも、多かったトラブルのパターン。

 

 

 

知り合いに依頼する。

 

 

知り合いの工務店

 

知り合いの設計士

 

 

 

これに関する話は、住宅雑誌に、めったに載っていないので

少しご紹介していきますね。



「そのお知り合いが、どんな家をつくっているか、ご存知でしたか?」

 

 

「・・・いいえ」

 

 

「ご覧になったことは?」

 

 

「・・・ありません」

 

 

「えはてなマークでは、何故依頼されたのですか?」

 

 

「いい人だから」

 

「学生時代からの知り合いだし」

「友人の知り合いで」

「近所で」

 

「知らない人に頼むより

親切丁寧にしてくれそうだから」

 

安くしてもらえそう」

 

そう思ってしまうようです。

 

 

しかし、そのお知り合いの方の、家に関する情報入手をせずに

決めてしまうのは、

大変に危険なことと思います。

 

契約後、設計打ち合わせ中、工事中盤になって、

 

「あれはてなマークイメージと違う・・・」

 

「詳しく説明してもらえない」

 

「なかなか連絡くれない・・・」

 

 

と思ったときは、すでに手遅れでございます。

 

 

設計。工事。わかりにくい分野なだけに、

お知り合いに依頼すると

 

「なんとかしてくれる」

 

そんな期待と安心感があるせいか、

打ち合わせ内容のつめが甘くなるようです。

 

 

ここでは、満足度の低いケースについてふれています。


お知り合いに頼むのは、基本的には良いことと、私も思います。

しかし、お知り合いの設計士や工事会社の、家に関する情報入手をせずに、

価格や、仕事の進め方など、よく理解をしないで、依頼をしてしまった場合は、

トラブルや、満足度の低いケースも、多々あるようです。

 

かえって、言いづらい。ということもありますしね。

 

それが、お仕事つながりだったりすると、もう最悪の事態です。

 

それから、設計と工事。

住宅と店舗等の商業施設の設計・工事とは、職業名は同じなのですが、分野が異なります。

仕事のやり方、考え方が違う業界ですので、その場合もご注意くださいね。

 

 

人間関係は、大切にしていきたいですからね~~

気を付けましょう~。

 

 

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ヴァンクリ

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